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2017-01-16 2648次阅读 1个赞
咨询次数：2
咨询费用：600元
案例类别：个人成长
运用的技术：焦点解决，目标架构，例外架构，奇迹问句
案例简述：
咨询经过：
咨询通过电话的方式进行。
第一次咨询中，小N的声音很轻，而且会越说越轻，传递出的信息是压抑的、恐惧的。而且根据她的描述，除了人际关系以外，她在学习方面也有着较大的困扰，上课接受度较差，学习积极性受到较大挫伤。
由于选择的咨询流派关系，我们并没有对原因进行探究，只用了几分钟进行简单的资料收集，随后就开始通过目标架构、奇迹问句和小N一起对咨询的目标和预期进行设想，引导她着眼于未来的改善，从过去的泥潭中逐渐脱离。确定了短期与长期的目标，我通过例外架构，和小N一起寻找到了许多她有着不一样表现的时候，这些表现很多都接近于她想要达到的那种状态。通过对这些“例外”的比对、分析，我和小N梳理、总结出了许多我们当前可以去采取的行动，这些行动都曾经被证明有效并且能够起到立竿见影的效果。基于这些成果，我给出了几项任务作为本次的行动方案，要求小N在咨询结束后去执行。
十余天之后，我们进行了第二次咨询。和上一次相比，最明显的改变就是小N的声音变得响亮而自信，时不时还会伴随笑声，这令我十分惊喜。当被问及这段时间的感受，小N表示，通过任务的执行，她的情绪状态有了明显改善，学习态度更加积极主动、效果更好，和周围的人的交流次数也有所增加。更重要的是，通过和人更多的交流，她对人际关系方面的恐惧有很大的降低。之后，我和她就任务的完成情况进行了逐一分析，排除了一些实践中发现的阻碍因素，并对一些内容进行了调整和增加，帮助她继续保持良好而快速的改变势头。
就目前的反馈来看，整体情况良好，基本可以认为两次咨询取得了成功。
经验感想：
案例记录内容比较“短平快”，没有飞扬的文采和优美的语句，就像我本次选择的焦点解决流派，高效、务实，过程中也不乏温情。
总有一些事会给你带来困扰，但它之所以会成为“困扰”，并非是这件事本身的缘故，只是你的解决方法不合适罢了。我要做的，就是通过各种技术去帮助你找到一个最适合的方法，解决眼前的困扰。同时，每一个困扰的解决，都会伴随着你的自我提升，当你学会我的思路、掌握我的技巧，你就会自然地进入一个改变的渠道，哪怕离开咨询也能够继续这个过程，最终“积跬步以至千里”，实现你最终想要实现的目标。
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