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关于我们

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预约

用户付费后,您将收到订单短信、微信提醒(需绑定微信-专家版),壹点灵客服将第一时间联系您确认信息,您通过手机或网站对订单进行确认之后,按照约定时间地点出席。其中电话咨询,您需要按照订单提示,主动拨打指定400号码联系用户。

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在线咨询

在线咨询为平台目前推出的一种新的服务方式,用户下单后,双方可以通过壹点灵服务号,直接收发语音、文字消息。服务24小时内有效,超时未回复任何信息,将视作您未接收此咨询,将自动退款。开通服务前请务必绑定壹点灵-微信专家版。

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电话倾诉

壹点灵电话倾诉栏目是有别于“预约咨询”的一种心理援助方式。客户支付50元后可以立刻连线到在线的倾诉老师,25分钟一个时段的倾诉,是求助者的一次体验,也是咨询师和来访者建立咨访关系的机会。
客户连接在线倾诉老师后,客户和倾诉老师都会收到网站系统拨打的来电,来电显示为400-114-1010(偶尔也会显示成其他如广东座机号码),您不用担心自己手机号泄露哦。