账号相关

• 怎么注册账号

  如果您是电脑或壹点灵app访问壹点灵，在登录界面点击注册即可，当然也支持微信号、qq号直接授权登录哦
  如果您是通过壹点灵微信号访问，无需注册，关注“壹点灵”公众号即可。

  
  

  注册页面传送门：https://www.ydl.com/reg

• 更换绑定手机

  使用壹点灵app，进入‘我的－账号设置－点击您已绑定的手机号码’，根据提示输入您需要更换的手机号码验证即可。

• 怎么绑定手机\微信\QQ

  网站内，请访问这个链接地址，进行绑定操作。
  壹点灵app内，请通过点击‘我的－设置－账号绑定’，根据提示进行绑定操作。

• 忘记密码怎么办

  ‍‍

  如果您使用的是壹点灵app，请在登录页底部找到 “忘记密码”按钮，按提示操作验证，即可完成修改。
  
  

  如果您是直接访问壹点灵官方网站的，请点击此处进行找回密码。

  ‍‍

• 苹果(iOS)用户消息设置指引

  ---

  ---

  ---

  ---

  苹果（iOS）手机消息设置

  本操作以iPhone 14 ，系统：18.1.1 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对苹果手机设置“壹点灵”APP相关配置的详细步骤：

  1、打开设置，找到通知：
  · 在手机主屏幕上，找到并点击“设置”图标。
  · 在设置菜单中，向下滑动找到并点击“通知”选项。
  2、配置通知显示样式和预览：
  · 在通知设置页面中，您可以选择通知的显示样式。对于列表显示样式，通常这是默认的，但您可以确认或选择其他样式（如果适用）。
  · 找到“显示预览”选项，选择“始终”，这样无论何时收到通知，通知内容都会在锁屏界面上完整显示。
  3、找到并设置“壹点灵”APP的通知：
  · 在通知设置页面中，向下滑动找到应用列表。
  · 在应用列表内，找到并点击“壹点灵”APP。
  4、配置“壹点灵”APP的通知设置：
  · 开启“允许通知”开关，以确保您能够收到来自“壹点灵”APP的通知。
  · 在提醒类目下，勾选所有您希望接收的通知类型。
  · 选择“横幅风格”为“临时”，这样通知会以横幅形式短暂显示在屏幕顶部，不会打断您当前的操作。
  · 开启“声音”和“标记”选项，这样当您收到通知时，手机会发出声音提醒，并在应用图标上显示未读通知的数量。
  · 在“锁定屏幕”类目下，选择“显示预览”为“默认”，这样通知内容会在锁屏界面上按照您之前设置的“显示预览”选项（即“始终”）来显示。
  · 选择“通知分组”为“自动”，这样来自同一应用的通知会被自动分组，便于管理和查看。

  
  排查未收到通知的问题
  如果您已经按照上述步骤配置了通知设置，但仍然未收到“壹点灵”APP的通知，请按照以下步骤进行排查：
  1、检查静音模式：
  · 确保您的手机未开启静音模式。您可以在控制中心中查看静音模式是否已启用，并相应地关闭它。
  2、检查专注模式和勿扰模式：
  · 打开“设置”应用，找到并点击“专注模式”。
  · 在专注模式页面中，检查是否有任何专注模式或勿扰模式已启用。
  · 如果已启用，请关闭它们，或者确保“壹点灵”APP在允许通知的应用列表中。
  通过以上步骤，您应该能够成功配置“壹点灵”APP的通知设置，并解决未收到通知的问题。如果问题仍然存在，建议检查网络连接或联系“壹点灵”APP的客服支持以获取进一步的帮助。

  ---

  二、视频演示： 

  →视频指引：苹果（iOS）用户消息设置指引

  
  

• Android用户消息设置指引

  ---

  ---

  ---

  ---

  华为手机消息设置

  本操作以华为 P50 ，系统：harmonyOS 4.2 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对壹点灵APP进行相关设置的详细步骤说明：

  1、打开设置：
  · 进入手机的“设置”界面。
  2、进入应用和服务：
  · 在设置界面中，找到并点击“应用和服务”选项。
  3、管理应用：
  · 点击“应用管理”，进入应用列表。
  4、搜索壹点灵APP：
  · 在应用列表中搜索“壹点灵”，找到并点击进入壹点灵APP的应用信息页面。
  5、配置通知管理：
  · 在应用信息页面中，找到并点击“通知管理”。
    ① 基本设置：开启“允许通知”和“置顶通知”，关闭“静默通知”；勾选“锁屏通知”和“横幅通知”，选择喜欢的通知铃声并开启振动，同时开启“允许打扰”。
    ② 服务提醒：在服务提醒页面中，同样开启“允许通知”，关闭“静默通知”，开启“锁屏通知”，并选择一项通知铃声。
    ③ 其他通知：在其他页面中，也开启“允许通知”，关闭“静默通知”，开启“锁屏通知”，并选择一项通知铃声。
    ④ 额外功能：开启“气泡通知”以增强通知的可见性。
    返回上一层，继续配置其他权限。
    ⑤在其他权限内，允许“悬浮窗”和“后台弹窗”，以便壹点灵APP能在后台正常运行并弹出通知。
    ⑥进入“耗电详情”页面，找到壹点灵APP的启动管理弹窗。
    ⑦关闭“自动管理”，手动开启管理内的所有项目，确保APP能在后台持续运行。
  6、允许显示在其他应用上层：
  · 在相应的设置选项中，允许壹点灵APP显示在其他应用的上层，以便及时接收通知。
  7、应用启动管理（额外步骤，如需更细致管理）：
  · 打开手机中的“手机管家”，进入“应用启动管理”。
  · 找到壹点灵APP，关闭“自动管理”，并手动开启管理内的所有项目，确保APP的启动和后台运行不受限制。

  
  按照以上步骤设置后，壹点灵APP的消息提醒功能将得到全面优化，确保您能及时接收到所有重要通知。    

  ---

  二、视频演示：

    →视频指引：华为用户消息设置指引

  
  

  ---

  ---

  ---

  ---

  OPPO手机消息设置

  本操作以OPPO Reno5，系统：Android 13 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对壹点灵APP进行相关设置的详细步骤说明：

  1、打开设置并找到应用
  · 打开设置：在OPPO手机的主屏幕上，找到并点击“设置”图标。
  · 找到应用：在设置菜单中，向下滚动并找到“应用”选项，然后点击进入。
  2、进入应用管理
  · 点击应用管理：在应用菜单中，找到并点击“应用管理”选项。这将显示手机上已安装的所有应用程序。
  3、搜索并找到壹点灵APP
  · 搜索壹点灵：在应用管理页面的搜索框中输入“壹点灵”，然后点击搜索按钮。
  · 找到壹点灵APP：在搜索结果中找到“壹点灵”APP，并点击进入其应用信息页面。
  4、设置通知管理
  · 找到通知管理：在壹点灵的应用信息页面中，找到并点击“通知管理”选项。
  · 开启允许通知：在通知管理页面中，找到“允许通知”选项，并将其开启。
  · 勾选通知类型：
      -- 勾选“锁屏通知”：确保在锁屏状态下也能接收到壹点灵的通知。
      -- 勾选“横幅通知”：在屏幕上方以横幅形式显示通知。
      -- 开启铃声和振动：确保通知时有铃声和振动提醒。
      -- 开启“其他”类目的所有项目：根据需要，开启其他相关的通知选项。
  · 返回上一层：设置完成后，点击返回按钮返回到应用信息页面。
  5、设置耗电管理
  · 找到耗电管理：在应用信息页面中，找到并点击“耗电管理”选项。
  · 打开所有项目开关：在耗电管理页面中，将所有项目的开关都打开，以确保壹点灵APP在后台运行时不会被系统限制电量。
  6、打开悬浮窗开关
  · 找到悬浮窗设置：在应用信息页面中（或可能需要返回到应用管理页面，再进入权限设置），找到并点击“悬浮窗”选项（具体路径可能因OPPO手机型号和系统版本而异）。
  · 打开悬浮窗开关：在悬浮窗设置页面中，将“壹点灵”APP的悬浮窗开关打开。

  
  完成以上步骤后，您就成功地为OPPO手机上的“壹点灵”APP设置了详细的消息通知和权限管理。

  ---

  二、视频演示：

    →视频指引：OPPO用户消息设置指引

  
  

  ---

  ---

  ---

  ---

  vivo手机消息设置

  本操作以vivo iQOO12 ，系统：Android 14 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对壹点灵APP进行相关设置的详细步骤说明：

  1、打开设置并找到应用
  · 在vivo手机的主屏幕上，点击“设置”图标。
  · 在设置菜单中，找到并点击“应用”或“应用与权限”选项。
  2、进入应用管理
  · 在应用菜单中，点击“应用管理”以查看所有已安装的应用。
  3、搜索并找到“壹点灵”APP
  · 在应用管理页面的搜索框中输入“壹点灵”。
  · 在搜索结果中找到“壹点灵”APP，并点击进入其应用信息页面。
  4、设置后台耗电管理
  · 在应用信息页面中，找到并点击“电量”或“电池”选项。
  · 进入电量或电池管理页面后，找到“后台耗电管理”选项。
  · 在后台耗电管理列表中，找到“壹点灵”，并将其设置为“允许后台高耗电”或类似选项，  确保不要选择智能控制。
  · 完成后，返回上一层回到应用信息页面。
  5、设置通知管理
  · 在应用信息页面中，找到并点击“通知”选项。
  · 开启“允许通知”开关，并关闭“静默通知”和“智能静默”选项。
  · 勾选“锁屏通知”和“横幅通知”选项，并在“显示锁屏通知”中选择“始终”。
  · 在普通通知选项中，重复上述设置，并额外开启“悬浮通知”，选择一个非静音的声音，开启振动，以及开启“勿扰时允许提醒”。
  · 如果存在其他类别通知，按照普通通知的选项进行设置。
  · 完成后，返回上一层回到应用信息页面。
  6、设置应用权限
  · 在应用信息页面中，找到并点击“权限”选项。
  · 允许“麦克风”权限。
  · 点击“所有权限”，并开启“自启动”、“关联启动”、“悬浮窗”、“锁屏显示”和“后台弹出界面”等权限。
  7、再次确认后台耗电管理（可选，但建议执行）
  · 返回vivo手机的主屏幕，再次打开“设置”图标。
  · 找到并点击“电池”选项。
  · 在电池页面中，找到“后台耗电管理”或类似选项。
  · 在后台耗电管理列表中，再次确认“壹点灵”APP的设置为“允许后台高耗电”或类似选项，确保不要选择智能控制。

  
  完成以上步骤后，您已经为vivo手机上的“壹点灵”APP设置了详细的通知和权限管理，以及确保了其在后台的正常运行。这些设置将有助于您更好地接收和处理来自“壹点灵”APP的通知，并充分利用其提供的功能。

     
  

  ---

  二、视频演示：

    →视频指引：vivo用户消息设置指引

  
  

  ---

  ---

  ---

  ---

  荣耀手机消息设置

  本操作以荣耀畅玩40，系统：Android 13 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对壹点灵APP进行相关设置的详细步骤说明：

  1、打开设置并找到应用
  · 在荣耀手机的主屏幕上，点击“设置”图标。
  · 在设置菜单中，滑动查找并点击“应用”选项。
  2、进入应用管理
  · 在应用菜单中，点击“应用管理”或“应用列表”以查看所有已安装的应用。
  3、搜索并找到“壹点灵”APP
  · 在应用管理页面的搜索框中输入“壹点灵”。
  · 在搜索结果中找到“壹点灵”APP，并点击进入其应用信息页面。
  4、设置通知管理
  · 在应用信息页面中，找到并点击“通知管理”选项。
  · 开启“允许通知”开关。
  · 在类别中，对每一项进行以下操作：
    -- 开启“允许通知”开关。
    -- 关闭“静默通知”选项。
    -- 勾选“锁屏通知”和“横幅通知”选项。
    -- 选择“通知铃声”，并确保选择一个有声音的铃声。
    -- 开启“允许打扰”选项（或类似名称的选项，用于确保通知不会被打扰模式屏蔽）。
  · 完成后，返回上一层回到应用信息页面。
  5、设置应用权限
  · 在应用信息页面中，找到并点击“权限”选项。
  · 在权限列表中，找到“悬浮窗”选项，并将其设置为“允许”。
  · 完成后，返回上一层回到应用信息页面。
  6、设置耗电详情和启动管理
  · 在应用信息页面中（或可能需要返回设置菜单并查找），找到并点击“耗电详情”或“电池管理”选项。
  · 在耗电详情页面中，点击“启动管理”或类似选项。
  · 关闭“自动管理”开关。
  · 在手动管理列表中，确保所有项目都开启，以允许“壹点灵”APP在后台正常运行。
  7、设置高级列表中的显示在其他应用上层
  · 在应用信息页面中（或可能需要通过其他路径查找），找到并进入“高级设置”或类似选项。
  · 在高级列表中，找到“显示在其他应用上层”或类似选项，并将其设置为“允许”。

  
  完成以上步骤后，您已经为荣耀手机上的“壹点灵”APP设置了详细的通知、权限和耗电管理，以及确保了其在后台的正常运行和显示在其他应用之上的能力。这些设置将有助于您更好地接收和处理来自“壹点灵”APP的通知，并充分利用其提供的功能。

  
  

  ---

  二、视频演示：

    →视频指引：荣耀用户消息设置指引

  
  

  
  

  ---

  ---

  ---

  ---

  小米/红米手机消息设置

  本操作以红米 K70 ，系统：Android 15 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对壹点灵APP进行相关设置的详细步骤说明：

  1、打开设置并找到应用设置
  · 在小米手机的主屏幕上，点击“设置”图标。
  · 在设置菜单中，向下滑动并找到“应用设置”选项，点击进入。
  2、进入应用管理并搜索“壹点灵”
  · 在应用设置页面中，点击“应用管理”或“应用列表”以查看所有已安装的应用。
  · 在应用管理页面的搜索框中输入“壹点灵”。
  · 在搜索结果中找到“壹点灵”APP，并点击进入其应用信息页面。
  3、开启自启动
  · 在应用信息页面中，找到“自启动”选项，并确保其已开启。这将允许“壹点灵”APP在开机时自动启动。
  4、设置权限管理
  · 在应用信息页面中，向下滑动找到“权限管理”选项，点击进入。
  · 在权限管理页面中，找到“麦克风”权限，并确保其已开启。这将允许“壹点灵”APP使用手机的麦克风功能。
  · 在其他类目中，找到“后台弹出界面”和“显示悬浮窗”权限，并确保它们都已开启。这将允许“壹点灵”APP在后台弹出界面和显示悬浮窗。
  5、设置通知管理
  · 在应用信息页面中，向下滑动找到“通知管理”选项，点击进入。
  · 在通知管理页面中，找到以下选项并确保它们都已开启：
   -- “允许通知”：允许“壹点灵”APP发送通知。
   -- “焦点通知”：在焦点模式下，允许“壹点灵”APP发送通知。
   -- “悬浮通知”：允许“壹点灵”APP以悬浮窗形式显示通知。
   -- “锁屏通知”：允许“壹点灵”APP在锁屏状态下显示通知。
   -- “发声”：允许“壹点灵”APP的通知发出声音。
   -- “振动”：允许“壹点灵”APP的通知引起手机振动。
   -- “常驻通知”：允许“壹点灵”APP的通知在通知栏中常驻。
  · 在壹点灵类目下，找到以下选项并确保它们都已开启：
   -- “允许通知”：允许“壹点灵”APP发送通知。
   -- “不重要通知”：根据需求选择是否开启，这会影响通知的优先级。
   --  “普通通知”：
      ①开启“允许通知”。
      ②开启“悬浮通知”。
      ③选择声音：点击“声音”选项，选择一个有声音的铃声。
      ④开启“振动”。
      ⑤锁定屏幕选择显示通知：确保在锁定屏幕上也能显示“壹点灵”APP的通知。
  · 在其他类目下，对每一项操作项目都进行类似设置：
      ①开启“允许通知”。
      ②开启“悬浮通知”
      ③选择声音：点击“声音”选项，选择一个有声音的铃声。
      ④开启“振动”。
      ⑤锁定屏幕选择显示通知
  6、设置省电与电池
  · 返回到小米手机的设置列表，找到并点击“省电与电池”选项。
  · 在省电与电池页面中，向下滑动找到“应用耗电管理”或类似选项，点击进入。
  · 在应用耗电管理列表中，找到“壹点灵”应用，并点击进入其设置页面。
  · 在省电策略类目中，选择“无限制”。这将确保“壹点灵”APP在后台运行时不会受到电池管理策略的限制。

  
  完成以上步骤后，您的小米手机上的“壹点灵”APP将具备完善的消息通知和权限设置，确保您能够及时接收到重要的通知信息。

     

  ---

  二、视频演示：

    →视频指引：小米/红米用户消息设置指引

  
  

  ---

  ---

  ---

  ---

  三星手机消息设置

  本操作以三星 Galaxy 20，系统：Android 13 为例，可以根据下列操作步骤进行操作。如有不符的情况，请根据自身手机查找相关页面进行设置

  ---

  一、操作步骤：

  以下是针对壹点灵APP进行相关设置的详细步骤说明：

  1、打开设置：
  · 在手机主屏幕上，找到并点击“设置”图标。
  2、找到应用程序：
  · 在设置菜单中，滑动查找并点击“应用程序”或“应用管理”（具体名称可能因手机型号而异）。
  3、搜索壹点灵APP：
  · 在应用程序列表中，使用搜索功能或手动滑动查找“壹点灵”APP。
  · 点击“壹点灵”以进入其应用程序信息页面。
  4、设置通知：
  · 在壹点灵的应用程序信息页面中，找到并点击“通知”选项。
    ① 开启“允许通知”开关。
    ② 在提醒类别中，选择“允许声音和振动”。
    ③ 在通知类型中，确保所有选项都设置为允许，特别是“锁屏通知”应选择显示全部通知内容。
    ④ 在通知类别中，检查并确保所有项目都开启了允许。
  · 完成设置后，返回上一层（即返回到壹点灵的应用程序信息页面）。
  5、设置权限：
  · 在壹点灵的应用程序信息页面中，找到并点击“权限”选项。
  · 在权限列表中，找到“麦克风”和“相机”，并分别点击它们。
  · 选择“允许”以授予壹点灵APP访问麦克风和相机的权限。
  · 完成设置后，返回上一层。
  6、设置电池优化（不受限制）：
  · 在壹点灵的应用程序信息页面中，找到并点击“电池”或“电池使用情况”（具体名称可能因手机型号而异）。
  · 选择“不受限制”或类似选项，以确保壹点灵APP在后台运行时不会受到电池优化的限制。
  · 完成设置后，返回上一层。
  7、设置悬浮窗：
  · 在壹点灵的应用程序信息页面中，找到并点击“悬浮窗”或“在其他应用上层显示”（具体名称可能因手机型号而异）。
  · 选择“允许”以授予壹点灵APP悬浮窗权限。

  
  完成以上步骤后，壹点灵APP的通知、权限、电池优化和悬浮窗设置就已经配置完毕了。这样，您就可以确保壹点灵APP能够正常接收通知、访问必要的设备功能，并在后台运行时不受限制。

  
  

  ---

  二、视频演示：

    →视频指引：三星用户消息设置指引

  
  

  
  

  
  

• 红包优惠

  新用户注册成功后，将获得新人礼包一枚。内含若干不同金额的红包，自动发放至您的账号。您可在“我的”-“红包卡券”内查看，并直接使用。红包金额不可提现。

  
  

  1、倾诉红包
  

  倾诉红包适用于所有即时倾诉服务，选择相应的咨询师并拨通电话后，将自动抵扣费用。

  
  

  2、测评红包

  测评红包适用于付费测评，选择相应的付费测评题后，将自动抵扣费用。

  
  

  3、课程优惠券
  

  适用于付费课程，可在参与活动的课程详情直接领取，下单支付即可使用。