销售面对客户不自信，如何才能克服呢？

　　练习成为一位拥有自信魅力的销售，不但会提升你的开单机会，同时也能助你开拓人脉。曾经有位销售同事，过着灯红酒绿，夜夜笙歌的日子。白天睡觉，晚上泡吧撸串，请哥们们一起嗨歌。

　　看着一天天的时间都虚耗了过去，实则是这位同事已经累积了自己的客户群和能够独立运作的销售小组。自己每天只需要略微维护，督促组员完成工作，就可以过潇洒日子了。

　　你若质疑他这样能长久吗？他会自信地告诉你：一切尽在掌握。

　　我们都希望过上理想中的生活，每个人都有自己所期待的“潇洒日子”。而对于销售来说，更是需要这份自信。一位没有自信的销售，几乎是开不了单的。

　　所以，有的公司会先让新销售从亲朋好友处先发展出第一单，这样可以稍许提升新人的开单自信。不至于让新手因扛不住0单的压力，而被淘汰。

　　没有自信的销售，在客户眼里是什么样的呢？

　　这就好比我们陪着朋友去医院看病，医生诊断你的朋友需要马上入院手术。当你陪着你的朋友做术前准备，见主刀医生时，出于恭维医生的心态，你说：“医生，这次手术就拜托您啦。我看你们科室，就您最资深。”

　　此时，主刀医生谦虚地回应道：“哪里哪里，我谈不上资深。就是在这里讨口饭吃呗”。

　　一位从业三十年的主任医师，出于谦虚地回答，让你和朋友的心里顿时“咯噔”了一下，面面相觑，摸不清这位医生到底水平是高还是低。但你俩肯定对于即将到来的手术，忧心万分。

　　同样的，如果销售在客户前面没有自信或故作谦虚，也会让顾客有类似的感受。手术不敢拖延，但商品换一家买也是一样。这样，你会流失很多的开单机会。

　　所以，练习成为一位拥有自信魅力的销售，不但会提升你的开单机会，同时也能助你开拓人脉。

　　你可以通过以下几个方法，来使自己变得更加自信：

　　一、从自己身上获得自信。

　　销售工作中到处都有成功的体验和积累，重要的在于你是否愿意去留意。

　　你可以将每天的时间和工作目标进行拆解。从你的每一个事项，每一个时段，所完成的工作中，去总结、去回顾。

　　每当完成一个事项，达成一个目标，这就是你所聚集的小成就。慢慢的，自信也就像沙粒成堆一般，被聚集起来，成功随之而来。

　　可以开单作为大目标，同时善于发现自己在开单过程中的闪光点。这些闪光点，就像你长途旅行中的加油站，可以让你以更好的状态到达目的地。

　　二、勇于尝试，不惧怕失败

　　自信的人并不惧怕失败，自信的销售更不怕被拒绝。

　　如果失败了，那也没有关系。因为这将会是很好的一次获得经验总结和修正的机会。

　　做销售，想必也会有很多需要去陌拜的工作。

　　当你背着电脑包去扫楼时，看到一家企业大门口贴着一张告示：“拒绝推销”。你会怎么做？

　　1. 换一家没有张贴此类告知的企业进入。

　　2. 犹豫不决，徘徊在门口。

　　3. 混在他们的员工里，先进去再说。

　　4. 推门而入，让一切看上去都很自然。

　　5. 进去了，但被保安轰出来了。

　　以上五种情况，不论结果如何，看可以明显看出，具有自信的销售，都会选择先进去再说。因为进去了，才有开单机会。如果连门都进不了，你甚至连看一眼客户的机会都没有。

　　这所大门不单是能打开成交的门，更是你人生的机会之门。

　　我们在事业发展过程中，会有很多挑战。而这些挑战就像张贴在企业门口的“谢绝推销”。如果你不敢推门而入，不敢尝试挑战，那么机会的大门对于你而言就会是一直关闭的状态。

　　所以，让自己更自信的秘诀时，勇于去推开那扇门，最差的情况，你也能看到里面的风景。这风景，是那些一直在门外徘徊，踌躇不前的人无法领略到的美景。

　　如果你的专业和机遇都就位了，那就能水到渠成的实现目标。

　　三、不断发展你的专业技能

　　想要在推销商品时无比自信，那就要对商品十分了解。

　　作为销售，当你充分了解产品的研发设想，产品功能，品质保证，操作方法，注意事项，与同类商品而言的优势时，你就能更加自如的应对客户提问，快速准确又简洁的提供给客户所想听到的答案，这都非常有利于提升你的成单几率。

　　这对于销售来说，是基本要求。

　　其次，我们刚刚有说到，你要勇于推开自己人生的机遇之门。

　　王力连续获得了三个月的销冠，于是他直接发邮件给董事长，询问自己是否能够担任更重要的职务。

　　辛亏，是一对一发邮件，不然被王力的同事知道了，一定认为王力自我感觉太好，不知天高地厚了。

　　这封信一直都没有得到董事长的回复，王力也以为这事没戏了。没想到，董事长回信让他参加新产品的研发。

　　对于产品研发，王力是一窍不通。但此时王力看到了契机，要么自己一鸣惊人，要么就主动放弃这项自己并不胜任的工作。

　　但王力肯定不会放弃自己拼来的机会。在平时的销售工作之余，王力自学了产品研发的知识，让自己具备了理论基础。在与研发部同事的协同工作中，也收获了同事们的好评。

　　结果，王力如愿地被提拔为销售总监。董事长出席了他的任命仪式。在会议上，董事长说：“在看到你的邮件后，我就觉得你与众不同。但我仍然想看看你在陌生的领域工作，表现会如何。你向我证明了你有很强的学习能力与团队协作力。小伙子，好好干。”

　　你的自信会让客户更加的信赖你，从而提升你的销售成功率。

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