【摘要】:所谓压力,心理学上指外界的刺激与主体的反应之间的交互关系。也就是说个体对环境中具有威胁性的刺激,经大脑思考后对其性质表现的反应。
心理咨询师谈:压力来源及解压的方法,有人认为,女性的弱点是脆弱、胆小,藏不住话,做事不敢冒险,好背后议论人。女性在心理方面的这些特点,究竟是否如此、以及是什么原因造成的有不同的意见。西方著名的女权主义者、法国的西蒙。德。波伏瓦的名言是:女人不是天生的,是变成的。希望女性同志们、朋友们能够理智地思考一下上面的说法,抱着“有则改之,无则加勉”的态度,或者如我国古代哲学家、教育家孔子所说的:“见贤思齐,见不贤内自省也”。这样对于理解两性间的心理差异,加强个人的修养,都是有好处的。
压力的来源
所谓压力,心理学上指外界的刺激与主体的反应之间的交互关系。也就是说个体对环境中具有威胁性的刺激,经大脑思考后对其性质表现的反应。在这方面,个体的差异很大,比如说一个刺激具有威胁性,但个体不能认知其有威胁性,对他(她)自然构不成威胁。还有当个体确知刺激情境具有威胁,但他(她)的能力和经验足以克服困难时,对他就不会形成压力。我们谈到压力,往往是指消极性的反应。
在现实生活中,压力的来源是多方面的。我们可以将其分为生活、工作和职业、心理三个方面。
关于生活方面,生活的改变往往形成压力。心理学家制定有专门的生活改变与压力感量表,将生活改变从重到轻列出几十项,最后以得分多少判断压力大小。列在前面的有:配偶亡故、离婚、夫妻分居、亲人亡故、个人患病或受伤、新婚、失业、退休、家庭中有人生病、怀孕、性关系适应困难、借债、改变职业与工作岗位、子女成年离家、涉讼等。
职业和工作方面的压力来源主要有(不是按从重到轻排列):刚参加工作或新改换工作岗位、个人能力不适应工作、个人身体不适应工作、与上级或同事关系不睦、进升受挫、工作中失误或发生错误、受到处分或降职、对工作本身或工作环境厌倦、对报酬和待遇不满意等。工作的压力中,来自人际关系方面的压力是无形的,也是巨大的。机关工作者尤应注意此点。
心理方面的压力来源主要有两个,一是挫折、一是冲突。所谓挫折是指个人的动机性行为造成障碍或干扰,因而产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪所交织而成的心理感受。从心理学上讲,重要的不是挫折,而是对于挫折的感受。一件事情,一个人认为是挫折,别一个人可能觉得无所谓。理想的做法是持中。对挫折的感受既不可太强,也不可没有。细分一下,对挫折的反应,可以分成理智的和感情的两类。理智方面可以认为是挫折,但感情上能做到,不为挫折影响意志和情绪这是最好的。政治家最需要的是这种素质。因为政治家的生涯中,充满挫折,甚至可以说是变幻莫测。如果不能承受挫折,也就不能等待时机东山再起。冲突是指心理冲突,指个人内心里同时怀有两种动机而无法同时满足所形成的心理困境。分为双趋冲突、双避冲突和趋避冲突三种。人的生活是多层面的,有不同的层面,有事业的层面,也有社会的层面。在不同层面中遇到的问题, 都需要个人选择判断。在做出选择与判断时,有的重在感情,有的重在理性,更有的因患得患失而不得不考虑各种利害关系。如此看来,日常生活与工作中心理冲突的困扰在所难免。也许能力越高越强的人,面临的心理冲突越多,因为他比一般人有更多的动机与追求的目标。动机与目标既多,在选择上又怎能避免冲突的困扰呢?
面对生活和工作中的压力,可引起人的身心两方面的反应。生理方面可导致植物性神经系统、内分泌系统和免疫系统的功能紊乱,从而导致多种疾病发生。如公认的A型性格容易患心脏病、C型性格易患癌症等。较多见的心理压力引发的身体症状有:心悸、头痛、脖子紧、失眠、胡思乱想、常觉胸口闷紧、手脚麻酸、注意力不集中等,这种情况下,如果身体检查没有明显的、严重的躯体疾病,可说明心理压力已经比较严重了。压力作用于人的心理,容易引发如恐惧、焦虑、抑郁、冷漠等负面情绪,这些不良情绪是引起心理适应困难与心理疾病的重要原因。
压力既是客观的,又是主观的。面对同样一种压力,个体可以有不同的反应。这与一个人的个性特征(内向还是外向、敏感与否等)、个人的经历和经验、可预期性和或控制性、如何解释刺激、社会支持系统有无和多少有关。
缓解压力的方法
我们讲缓解压力,前提应该明白,适度的压力有利工作,也有利于人的身体健康。但凡事有个度,超过了个人能够承受的程度,就必须及时缓解。如何缓解压力,保持心理健康呢?专家们认为一般来讲有以下几种方法:第一是回避和远离压力来源。这需要根据个人的情况而定,没有对每一个人统一适应的模式。比如买股票,如果你心理承受能力低就不要买。再如美国小说《飘》中主人公斯卡利特碰到难受的事时常说:我现在不去想它,我现在若是老想着它,我会发疯的。我且等明天再去想它吧。
第二是恰当地合理地使用心理防御机制。举例如合理化,即对压力给以合理的解释,比如被领导批评以后,想关键是自己没有做好工作,领导应该批评,对其他人也是如此,是合理的,自己可能心平气和了。常用的心理防御机制还有压抑、投射、升华等。
第三是重新评价事件或者情境。问题也许没有你当初想的那么严重。换一个角度考虑问题可能会豁然开朗。即使是失误或错误也还有补偿的机会。
第四是寻求支持。当心理压力过大时,可以适当地向亲戚、朋友、心理医生倾诉和求助。不要硬撑。其实承认自己在一定时期软弱,然后通过外部有益的支持降低紧张、减弱不良的情绪反应是明智之举。
第五是适当的运动和培养多种爱好。当一个人处于不良的心理状态,或者不良的心境状态中的时候,坐在那里苦思冥想、发愁、哀叹,不但无助于问题的解决,反而会加重负面情绪。走出室外散散步、跑一圈、打打球,做体操、游泳运动,都会释放心理压力,调整情绪。最近这样的一条消息:在武汉的白领女性中,最新兴起习武风。据荆楚在线报道,在汉口体育馆、洪山体育馆的数家运动俱乐部里面,办公室小姐练拳击、跆拳道、柔道和摔跤,已经成了一种时尚。她们大多是就职于写字楼的白领女性。谈及习武原因,武汉某中学英语教师王小姐告诉记者,她把练习跆拳道当作健身的一种方法。每个星期练上几次,一身汗流下来后,浑身备感轻松,平时工作起来也感到精神百倍。启示:运动是生命之本,是保持青春活力的最佳途径。有些白领女性喜欢在有限的空闲时间喝茶、看书,喜静不喜动。要知道,运动是一种主动的休息,可以让你疲惫的神经得到彻底放松。
让生活丰富多彩、有自己喜欢的业余爱好是让生活轻松的诀窍。下班后学点好玩的技艺吧,可以让你忘掉工作压力,有效地保持心理健康,陶冶性情,以更饱满的情绪投入到事业中去。
有人写道:为了释放工作上的压力,有人喜欢逛商场,有人喜欢去泡吧,而我既不热衷逛商场也不热衷泡吧,却偏偏爱到超市去看一看是否又有新鲜的食品上市了。来点荷美尔的小排、福成的羊腿,最好再亲自捞上几尾生命旺盛的鱼,好了,一个星期的荤菜基本上就备齐原料了。当青菜倒入热热的油锅,随着“哧拉”一声,菜香溢出来了,哎,那份快乐真是无法形容!所有的烦恼,所有的疲惫,都在这方寸之间的厨房中伴着葱香、蒜香、菜香,化为虚幻。
第六是主动采取行动消除压力。如果一个压力是客观的,一味回避不是根本的解决办法。变被动为主动,采取有效的行动,改变现状才是上策。这要解决两点认识问题。一是任何事情都是可以改变的。二是采取行动才能改变。比如一个人感觉到自己在集体中缺少知己,与人不能沟通,由此心理压力很大。确定上述的两点认识之后,开始找原因。有别人的原因,有自己的原因。别人是难以直接改变的,或者说只有通过自己的改变去影响别人改变。
在职业和工作方面的压力中,人际关系好坏,是直接影响个人心理健康,并进而影响一个组织的凝聚力、工作效率的重要因素。从个人方面说,在一个集体中,能与绝大多数人友好相处,精神就愉快,工作效率高,本来累的工作也会觉得很轻松。那么,什么是公认的容易被别人接纳的个性呢?一般认为,值得信赖、待人忠厚、热心且富感情、爱帮助人、诚恳坦率、有幽默感、个性独立、健谈、有智慧的人受欢迎。
而缺少人际关系的人往往是由于:
1、缺乏社交技巧,不能在与人接触时体察别人,并适度表现自己。
2、过分重视自我爱好的立即满足,忽略别人的权益与需求,无法与人建立亲密关系。
3、对人缺乏同情心与同理心,不能感人之所感。
4、自责倾向过重,与人交往时过分患得患失,因恐惧心理影响而导致对社会活动的退缩与逃避。
5、个性悲观,对人无信心,与人交不能坦诚相对,不能表露自己的特点,因而不能获得对方的欣赏与尊重。一个单位或组织的领导,应该随时注意成员的心理健康状况,不能使成员长期在较大的工作压力下工作,因为这样难以为继。
员工感到压力大,往往是由于:
1、工作时间太长,破坏了家庭生活和社交活动。
2、工作环境恶劣,包括物质的环境与人际关系、上下级关系方面。
3、员工感到受到了欺负和不公正的待遇。
作为领导者,应针对以上找出具体原因加以改进。不能让员工长期加班,这样会造成他们对工作厌倦并降低效率。设法缓和上下级的关系,允许员工批评、提意见、发泄不满情绪。一个好的领导者,应该是具有民主作风,善于发现并利用员工的长处,应能了解员工每一个人不同的需求,并尽最大可能满足他们的需求。创造机会与员工共同参加一些聚会活动,拉近与员工的距离。具有一定的幽默感,适当与人开开玩笑。与异性保持合适的距离等。
心理健康的人才能从容应对工作中的压力与矛盾,从而保证身体健康,为事业发展打下良好的基础。而心理咨询就是为人们提供心理健康方面的帮助的一种新兴的职业。
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