法律声明

法律声明

【壹点灵概述】

壹点灵是一家为咨询者和咨询师量身定制的信息网络交流平台,旨在搭建咨询者和咨询师沟通的桥梁,打造中国最值得信赖,最具影响力的专业心理健康服务平台。壹点灵创始团队专注于心理学与现代人生活密切关系的研究,在心理问题领域的研究成果尤为卓越。壹点灵拥有百位国内一流水准的高级心理咨询师,个案咨询经验丰富。公司致力于突破传统的心理咨询模式,为广大来访者提供个性化“心理体验”服务,并推出“心理健康管理”概念,让更多的人享受到专业的在线心理咨询服务,共同营造一个和谐、健康心理世界。 


【主要服务内容】

1、壹点灵主要负责心理相关资讯更新,原创心理文章发表,推出心理百科,心理测试,免费咨询,心理讲座,最新动态等活动。

2、心理咨询师与来访者的权力和义务
2.1、 来访者的权利与义务
2.1.1、来访者享有要求咨询师为自己心理问题保密的权利
2.1.2、享有自己所述个人事件资料的所有权
2.1.3、享有不允许录音、录像的权利
2.1.4、享有选择治疗方案的权利
2.1.5、享有要求更换咨询师的权利
2.1.6、 来访者有遵守约定咨询时间的义务
2.1.7、有遵守咨询师建议按时完成作业的义务
2.1.8、有按时缴纳咨询费用的义
2.2、心理咨询师的权利和义务
2.2.1、心理咨询师有保存来访者个人资料的权利和义务
2.2.2、有为来访者保密的义务
2.2.3、有为来访者提供咨询方案的义务
2.2.4、有尊重来访者合理要求的义务
2.2.5、心理咨询师有要求来访者按时前来咨询的权利
2.2.7、有要求来访者按时完成作业的权利
2.2.8、有要求来访者按时缴纳咨询费用的权利 

3、咨询形式:

3.1、图文咨询:客户和咨询师之间以文字和图片对话的方式进行沟通咨询。客户根据自身问题选择相应咨询师,通过文字和图片的形式进行留言,咨询师会在自主时间一对一解答。优势表现在沟通无压力,客户可以随心所欲的表达自己的问题;

3.2、电话咨询:客户和咨询师在约定时间内以电话方式进行沟通咨询。客户通过网络平台对指定心理咨询师进行预约,在约定时间内,由心理咨询师联系客户,进行沟通以及下一步治疗建议,时间为1个小时。优势为口头描述更加具体,方便咨询师更加全面了解客户的情况,也免去面对面交流的尴尬;

3.3、视频咨询:客户通过平台的视频功能与咨询师进行视频沟通咨询。客户通过平台对指定心理咨询师进行预约,在约定时间内,由心理咨询师主动发起视频聊天,进行沟通以及下一步治疗建议。优势为通过视频进行面对面的交流,更加直观,利于观察客户的外在表现,了解更加全面;

3.4、心理提问:客户以提问的方式将问题发布到平台相应区域。平台设置提问区域,您可以选择您所要提问的问题类别,然后对自身问题详细进行描述并发布,由专业心理咨询师快速解答。优点为对于提出的问题回复更加专业、及时,客户也能在他人的问题中了解更多;

3.5、心理倾诉:客户通过平台语音功能与心理倾听者进行沟通。客户选择适配的专业心理倾听者,在保证信息隐私安全的环境下,宣泄内心的情感与不满。优点为回应及时,针对性强,专业心理倾听者会给予及时情感回应和情绪支持,助你快速走出情绪低谷;

3.6、线下咨询:传统的面对面沟通咨询。客户通过平台匹配最合适的心理咨询师,预约见面的时间和地点,并在相应时间地点进行面对面的沟通咨询。优点为快速、生动,对客户了解更加全面,是非常传统有效的沟通方式。


【版权及免责声明】

1、版权申明

壹点灵网站文章内容由本站原创、转载组成。我们转载的目的是为了提供更好的心理学咨询和服务大众。转载时,凡是原文有清晰的作者和出处,我们会完全注明。对原文中本无作者或不明首发何处的文章,若因文章质量优秀,我们亦会转载,并请原作者尽快联系我们,邮箱:kf@yidianling.com。

2、原创声明

原创作品版权归本站或著作者本人所有,受中国及国际版权法的保护。任何单位或个人转载、引用本网站内容,必须注明原作者和出处,凡是网页上注明:版权所有,不得转载之文章,未取得本站书面许可,任何人不得摘录转载。需要转载,请与我们联系,同时必须注明“来源于www.yidialing.com”字样。

3、免责声明

请自觉遵守上述版权声明。凡有侵权行为的个人、法人或其它组织,必须立即停止侵权并对其因侵权造成的一切后果承担全部责任和相应赔偿。否则我们将依据中华人民共和国《著作权法》、《计算机软件保护条例》、《反不正当竞争法》等相关法律、法规追究其经济和法律责任。


【隐私权保护声明】

壹点灵隐私权保护声明系保护用户隐私的承诺,鉴于网络和心理服务的特性,平台将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系,故特此说明平台对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策,请您务必仔细阅读:

1、 使用者非个人化信息

我们将通过您的IP地址来收集非个人化的信息,例如您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等,以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息,我们亦进行访问量统计,从而改进网站的管理和服务。

2、 个人资料

2.1 当您在壹点灵进行用户注册登记、网上下载等活动时,在您的同意及确认下,本网站将通过注册表格、订单等形式要求您提供一些个人资料。这些个人资料包括:

2.1.1 个人识别资料:如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码(或护照号码)、电话、通信地址、住址、电子邮件地址、等情况。

2.1.2 个人背景: 职业、教育程度、收入状况、婚姻、家庭状况。

2.2 请了解,在未经您同意及确认之前,壹点灵不会将您为参加平台之特定活动所提供的资料利用于其它目的。惟按下列第6条规定应政府及法律要求披露时不在此限。

3、 信息安全

3.1 壹点灵将对您所提供的资料进行严格的管理及保护,平台将使用相应的技术,防止您的个人资料丢失、被盗用或遭窜改。

3.2 壹点灵得在必要时委托专业技术人员代为对该类资料进行电脑处理,以符合专业分工时代的需求。如平台将电脑处理之通知送达予您,而您未在通知规定的时间内主动明示反对,平台将推定您已同意。惟在其后您仍然有权如下述第4.1.4条之规定,请求停止电脑处理。

4、 用户权利

4.1 您对于自己的个人资料享有以下权利:

4.1.1 随时查询及请求阅览;

4.1.2 随时请求补充或更正;

4.1.3 随时请求删除;

4.1.4 请求停止电脑处理及利用。

4.2 针对以上权利,壹点灵为您提供相关服务,您可以发送电子邮件至:kf@yidianling.com

5、 限制利用原则

壹点灵惟在符合下列条件之一,方对收集之个人资料进行必要范围以外之利用:

5.1 已取得您的书面同意;

5.2 为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险;

5.3 为防止他人权益之重大危害;

5.4 为增进公共利益,且无害于您的重大利益。

6、 个人资料之披露

当政府机关依照法定程序要求壹点灵披露个人资料时,平台将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露,壹点灵均得免责。

7、 心理咨询与援助

壹点灵为您提供的服务有三种情况

一是为会员提供的专业心理咨询,这些咨询信息将严格按照心理咨询基本原则要求进行保护和加密;

二是通过壹点灵为您(或者您的学生)建立完备的心理档案,该信息尤其重要。本站承诺在任何时候严守您的秘密,不得将相关信息用于商业目的、第三方使用者甚至科学研究(在征得您的同意除外);

第三种情况是我们提供的站外“心理互助”和文章评论栏目,在这些区域内,您公布的任何信息都会成为公开的信息。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否有必要在这些区域公开您的个人信息。

8、 未成年人隐私权的保护

8.1 壹点灵将建立和维持一合理的程序,以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。壹点灵郑重声明:任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人(以下统称为"监护人")的可经查证的同意。

8.2 监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任。

8.3 壹点灵收集未成年人的个人资料,仅为回覆未成人特定要求和必要的科学研究为目的,而不会保留这些资料做进一步的利用。

8.4 未经监护人之同意,壹点灵将不会使用未成年人之个人资料,亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。壹点灵如收集监护人或未成年人的姓名或其它网络通讯资料之目的仅是为获得监护人同意,则在经过一段合理时间仍未获得同意时,将主动从记录中删除此类资料。

8.5 若经未成人之监护人同意,壹点灵可对未成年人之个人资料进行收集,平台将向监护人提供:

8.5.1 审视自其子女或被监护人收集之资料的机会;

8.5.2 拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会;

8.5.3 变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式。

8.6 监护人有权拒绝壹点灵与其子女或被监护人做进一步的联络。

8.7 壹点灵收集未成年人的个人资料,这些资料只是单纯作为保护未成年人参与网络活动时的安全,而非作为其它目的之利用。壹点灵保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,以作为允许其参与网上活动的条件。

9、 Cookies

9.1 Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的本网站时,本网站之服务器会自动发送Cookies至阁下浏览器内,并储存到您的电脑硬盘内,此Cookies便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。

9.2 运用Cookies技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。本网站将会运用Cookies追访您的购物喜好,从而向您提供感兴趣的信息资料或储存密码,以便您造访本网站时不必每次重复输入密码。

10、 免责

除上述第6条规定属免责外,下列情况时本网站亦毋需承担任何责任:

10.1 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露。

10.2 任何由于计算机操作系统漏洞问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。

10.3 由于与壹点灵链接的其它网站所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

警告:对任何违反国家法律和壹点灵平台相应管理规定且侵害了壹点灵平台合法权益的行为,壹点灵将保留追究其法律责任的权利。

关注我们

400-114-1010

服务时间:
早8:00-凌晨1:00

用户协议 咨询服务规则 法律声明意见反馈

Copyright © 2015 - 2017 上海袋虎信息技术有限公司 心理咨询 沪ICP备15037258号

回到顶部 消息通知 微信关注 app下载
在线客服

扫描下载APP