无法摆脱负罪感、自责感和尴尬

最近发生的两件事情让我一直在困惑，一件就是由于我没有意识到自己不小心出声打扰到了他人休息，然后被对方提醒，之后一直感到非常抱歉内疚，感觉没有办法再面对这个人，自责和尴尬在脑子里挥之不去，特别影响我的生活;

还有一件事就是，朋友我讲了最近情绪的低落、生活的不顺心，然后我听到这些事情总会产生有点类似于自责的情绪，就会通过做各种事情，比方说给他们买东西、帮他们做事情，想办法让他们恢复常态，尽管我知道他们这样并不是因为我，但是总是会这样想这样做;

我这到底是为什么，有什么办法可以让我摆脱这种负罪感