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专业的心理服务
平台承诺 免费退改
作者：周大伟 2017-07-19 3361次阅读 6个赞
人工智能可以说是今年互联网最热门的话题，大家也一直在讨论，未来有哪些职业会被人工智能所取代，心理咨询是其中之一吗？这是我最近一直在思考的一个问题，直到我听到了一个小故事，让我有了新的思路。
著名的信息产业经理人、创业者和电脑科学的研究者李开复博士，2013年9月，对外宣布罹患四期淋巴癌。经过积极治疗逐渐康复，这段经历改变了他的人生观，也启发了他对人工智能的看法。最近他在美国科技媒体《连线》网站上发现了一篇文章，名叫《人类与人工智能共存的一幅蓝图》，在文章里，李开复根据自己的濒死体验提出了未来人与人工智能共处时，人类应该发展的独特优势。
李开复认为，“在爱与被爱的能力上，人类是独一无二的。爱是人类与人工智能最大的不同。”狭义的人工智能毫不自觉，没有情感，它在击败世界棋手冠军的那一刻，体会不到胜利带来的乐趣，也不会激动到产生要拥抱一位它爱的人的渴望。李开复说，“人工智能不会拥有爱的情感。爱是机器的缺失。”
让我们展望一下，在未来，人工智能或许比人类医生更快、更准确地诊断出病情，但病人不会只想听到“您患有四期淋巴癌，五年内死亡的概率是70%”这样冷冰冰的告知。我们需要“关爱医生”，他会陪伴病人，和病人探讨病情，同时还会用“李开复也患过这种癌症，但他恢复得很好”这样的案例来鼓励病人。未来我们对这样的“关爱医生”有巨大的需求。
而当我回过头来看看我现在所从事的工作，以及壹点灵平台上与我并肩战斗的咨询师们，我赫然发现，心理咨询师正是用爱在工作的一个最典型的群体，通过对心理学、伦理学、社会科学、人文科学孜孜不倦的探索，练就了一身“降妖伏魔”的本领，再用爱和时间去浇灌一颗颗需要抚慰的心灵，传播爱的种子，并陪伴它一天天成长，最终生根、发芽、茁壮成长，这是人工智能永远无法做到的。
但人工智能也并非那么不能被心理咨询所接受，咨询师在前期判断来访者心理问题的属性和程度的时候，可以借助人工智能加以辅助诊断，因此，我认为，人工智能在将来很长的一个时期，甚至永远无法取代心理咨询，但可以作为心理咨询的辅助手段，而心理咨询的主体仍将是人，主要手段仍将是爱。
最后，借用李开复博士的话总结我的观点。不论我们选择什么，都会成为一个自我应验的预言。如果我们选择了人类完全被机器取代的世界，不论事实有没有发生，我们都放弃了人性本质以及对人生意义的追求。如果每个人都选择了屈服，人类就会走向终结。另一方面，如果我们选择追求人性，就算不可能的事情发生了，机器真的取代了人类，我们也能在屈服时明确我们已经承担了责任，并且因为从中获得了乐趣而无怨无悔。
☆我是周大伟
国家二级心理咨询师、我在成都
☆我擅长以下领域
亲子、人际交往、青春问题
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