如何做一名优秀的心理咨询师

聂言

在座的都是二三级心理咨询师，那么是不是每个人都能做好心理咨询?成为一名优秀的咨询师应该具备的是什么?

辽宁东港地税的才华横溢的王世江向我们展示了他的才华，但那不是咨询。带来音乐心理学的江西省税务干部学校的余玲老师述说了她的不敢，党校李朝波老师说他不轻易去做咨询。这是为什么呢?

师者，传道、授业、解惑也，这里说的老师是做什么的呢?老师是传授道理、教授知识和技能、解释疑难问题的人。优秀的老师在传授课业中能让学生举一反三，我们称之为启发式教学。心理咨询师则是协助来访者解决各类心理问题的人。心理咨询最一般、最主要的对象是健康人群或存在心理问题的人群。心理咨询师是先助己再助人，通过助人自助，让来访者自己领悟和觉察。那么，如何做一名优秀的心理咨询师。

一要有悟性，要有主观能动性，心理咨询师在学习的过程中最为重要的是要有悟性。在学院安排的课程中我们有参观了《让历史照进未来----学习<习近平用典>中国画专题展》，通过典籍中的故事从劝学、修身、立德、为政、信念五个专题来阐明为官之道、治国理念等等，从中我们可以联想到佛家故事中有一个风动、帆动还是心动的故事。来到扬州我们看见树，可以联想到世上只有两种树，一种挺拔、一种茂盛，挺拔的树不茂盛、茂盛的树不挺拔，挺拔而茂盛的树风必吹之，所以当上税务官的人一定不要贪腐，伸手必被捉。这都是感悟。

在总局领导对营改增工作所提出的“精准聚焦目标、精细排查问题、精心做好准备”的工作目标下，正确领会作为一名税务系统优秀的心理咨询师，要如何应用心理学开展工作，把为在一线工作的干部开展心理学的服务当成自己工作的目标，为营改增工作的顺利进行做出应有的贡献。

学员福州地税郑旭局长的《心理学视觉下的税收队伍管理问题的思考》、学员莆田地税唐一庭就能做出《对延税问题的心理学分析》。这些都是有感悟、有深度的、有实践的。

我们开展破冰之旅时，我们的学员就能感悟到破冰与热场的区别，热场是让参与者保持专注或兴奋的程度，破冰则是把人和人之间的间隔给消除。但这不是疯狂运动、也不是肢体的直接亲密，而是自我消除。如何破冰，首先要通过设定共同目标，以全体学员共同参加适当活跃的运动，通过通力合作，在规定的时间内达成的既定目标。破冰模式会有性别差异、性格差异、不同文化背景、不同地域的差异等等，完成的结果也会不同。所以，在活动安排和组织上要加以注意。

二要有强烈的求知欲和学习能力，好奇求新，掌握大量的理论和实践知识，同时，能将心理学的理论和知识灵活运用到你工作、生活中去。

如：学员班长沈阳沈河地税的王颖香在《家长素质对孩子的影响》中灵活运用了大量的心理学知识和技能，做出生动阐述和授课，她具有强烈学习能力和运用能力。所以，不要去羡慕别人的成功，因为她成功的背后有千百倍的付出。其实，付出就意味着收获，可能会有你意想不到的收获。

如：中山小榄地税的邓博对心理学科学地位的守护、珠海万山的国税的赖彩霞对HRV技术的好奇、河北沧州的吴俊梅的勇于上台、徐州国税的杨淑萍组织的督导组，这都是一个好的开始。

三要学会自我成长。在这几天里，我初略的了解到每个人都有两次或更多次的焦虑，刚来的时候焦虑，大家彼此不熟悉，对如何学习有不确定性，焦虑;第四天，看到学员交流的那么充分，自己又该怎么做，又有焦虑。

波岩组合、相声式授课强大的头脑风暴之下，刘予薇一定焦虑。我也焦虑，上台前我深吸一口气，放松自己，调整了心态也不焦虑了。 当然有例外，那个在这几天里从没有上过台的，不和学员交流的，一直在玩手机的，可能不太焦虑。

其实，焦虑的过程就是你成长的开始。在这几天里，我们每个人都在扮演不同的角色，有时是学员、有时是老师，但同时也是一位来访者。每个人的人生经历、文化程度、社会阅历都不尽相同，所以，领悟能力就有所不同，因此个人的自我成长也会有所不一样，有人能侃侃而谈，有人则羞于颜色。所以，我们不能强求自己与别人一样，去登台去做老师，但只要勇敢的迈出了第一步，今后你就离成功不远了。在团队中，要成为一名优秀的咨询师就是要学会自我成长，同时要通过自身的成长带动周边人的成长，影响而不强求改变别人，同时将自身成长融入周边人的成长过程中，而不是被边缘化，要认识到你在成长别人也在成长。所以，如何判断一名心理咨询师是否成长，评判的标准是：当你面对来访者时，你的焦虑程度减轻了，你就成长了;当你面对来访者时，你的话说得少了，你就成长了;当你面对来访者时你对自己的期望值降低了，你就成长了。

四要有学习和接受督导的条件。一有学习培训的机会，二有共同成长的环境，三有一批志同道合朋友，四有一定的实习机会，五有一个能够实践的平台，六接受同侪督导和上级督导。通过上述的学习，通过几十、几百小时的咨询，你就能进入咨询师的角色。

五要学会保护自己。心理咨询师不是万能的，他不是神，而是人，所以做个案咨询应该把你的生活与来访者隔绝开来，这是保护你自己。初次做咨询，要学会放下，就是一放下自我，二放下理论、流派。做了咨询，有了名气，会有粉丝，这个时候会有很多人来看你，在这个时候还是要放下，放下你的好奇求新，不要打探你的来访者的情况;放下你的虚荣心，不要因为路上碰见他没有和你打招呼而失落。这同样也是在保护自己。

如何做一名优秀的心理咨询师，如何形成良好的心理学的学习氛围，让心理学为我们说话，为我们税务工作所用，我们任重而道远。

（文：2016年5月23日于扬州国家税务总局党校，聂言就首期心理咨询师高级研修班总结讲话）

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