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2016-05-06 732人 已阅读
我们在生活中有时候需要打断别人的谈话。尽管你想小心翼翼地保持一种合适的轮流说话的方式,但有时不可避免地你会和别人同时开n,或者别人会打断你说话。而且,一般在你决定是坚持自己说话,还是让别人来说的时候会犹豫—会儿。尽管你确确实实有很重要的事要说,但是如果你谦让,会给别人一个非常好的第一印象。记住,这并不是说你不应该自己讲话,而是你通过谦让,表现出自己更感兴趣的是对方想说的事情,而不是自己的想法。
尽管在对别人打断自己谈话的态度上存在性别差异,而男性往往比女性更宽容一些(见下面的研究表),但比较保险和礼貌的做法应该是在第一次见面时不要抢话。人们更喜欢那种倾听他们说的每个字的人,而非那种抢话的人。谦让是一种魅力,即使你有机会说话,你也可以让已经等
得不耐烦的人先说。要是有人显得坐立不安,比如说他一直在“嗯,嗯,嗯”——这表明你该停下来,听听他要说些什么。
打断说话的人:是友还是敌
按照规则,谈话时双方要轮流说话。他说话你听,你说话他听,像这样进行下去。但是有时候会有人抢话,打断别人。别人一般会怎样看待这个问题呢?在他们看来,打断别人说话的人是一个有趣的人,还是一个让人兴奋的人,或是一个霸道的人?
为了探究这个问题,研究人员录制了两个人之间的对话,其中一个人打断了另一个人的谈话。试验的参与者先听录音带,然后来评价说话者的性格特点。
实验表明,对于打断说话的人有什么样的反应取决于听录音者的性别——而不是打断说话的人的性别。听录音的女士们对于打断别人说话的人会产生不好的看法:认为他们爱出风头,不尊重别人,令人讨厌。而听录音的男士们比女士们的看法稍好一些,他们觉得这些人打断别人是想表达自己喜欢对方,对对方感兴趣,同意对方的观点。
研究者认为,“男性有时会通过打断他人的说话来显示自己对此很感兴趣,很关注对方,明白对方的意思。而女性经常会把这误认为是不尊重别人,处处想高人一等。理解了男性和女性所采用的不同的规则,就可以将这样的误解降到最小程度。”
小结
除了说话的内容以外,你表现出的活力和与别人同步的能力将会影响到别人对你的看法。人们会依据你在初次见面中所表现出来的活力来判断你是什么样的人。根据你说话的长短以及强弱,人们会判断你是以自我为中心的人,粗鲁的人,有吸引力的人,还是很难相处的人。
人们会留意你相对他们来说说话的多少、快慢以及声音的高低。更为重要的是,他们会根据你是否能适应他们的说话方式来判断和你打交道是不是让他们觉得舒服。他们还会看你们是否轮流说话,能否创造出一种他们觉得舒服的和谐状态。即使你对这些准则了解得很清楚,初次见面时的紧张和不适应也会影响到你说话的多少和强度。
另外很重要的一点是,违背了谈话节奏的种种准则,不去适应别人,你会让别人在和你打交道的时候很费劲,会给他们留下难受和丧气的经历。另一方面,假如你去适应别人的节奏,别人会在你身上找到沟通感,而不知道这就是你表现“活力”的技巧。他们会觉得你给他们一种温暖的感觉。
如果你抛开个人的喜好,按照对方的方式来进行谈话,这比起让别人来适应你的活力方式给人的印象往往会更好。在这方面表现得灵活,体现出你是个感觉敏锐,先人后己,社交上很大度的一个人。别人会觉得还是和你在一起更舒服,更令人满意。
看下面的表,并想一下里面列出的各种行为,检艘幌履闶蔷常、有时,还是从不这样做。正如我们所提到的那样,这里你很难像别人了解你那样看清自我。要了解自己的一个好办法就是去问问你信得过的朋友:“我是不是有时候说得太多,超过了该我说话的时间?”“我比别人说话快还是慢,比别人说话声音大还是声音小?”
把握谈话节奏的积极做法
如果你这么做 | 你会显得 | 我是这么做了吗 | ||
经常 | 有时 | 很少 | ||
给别人机会来表达自己,来听你说话 | 投人,感兴趣,有趣 | |||
注意别人喜欢说多少,并加以配合,说话简短 | 感觉敏锐,社交上大度、容易交流,他人利益至上 | |||
和对方说话速度保持一致 | 招人喜欢,容易相处 | |||
用对方喜欢的音量说话 | 让人舒服.很自信 | |||
双方轮流说话时,如果别人打断你的话,你会让别人先说 | 有魅力,敏感,对别人感兴趣,社交上大度 |
如果你这么做 | 你会显得 | 你实际上 | 我是这么做吗 | ||
经常 | 有时 | 很少 | |||
说得比别人快或者停顿比别人短 | 有趣,有活力 | 让人失去情绪,让人疏远 | |||
说得比别人慢或者停顿比别人长 | 放松,让人舒服 | 令人讨厌,无趣 | |||
说话比别人声大 | 自信,有趣 | 夸夸其谈,自我 |
满足,无礼 | |||||
说话比别人声音小 | 娴静,有社交意识 | 害羞,缺乏自信,霸道 | |||
说话比别人多很多 | 有趣,有见识 | 以自我为中心,很难打交道 | |||
轮到你说话时,比别人用的时间长 | 适当告诉别人一些自己的情况对他感兴趣 | 让人失去兴趣,与人打交道 | |||
打断别人或者在别人打断你时不依不饶 | 有趣,精力充沛 | 对别人不感兴趣,以自我为中心,霸道 |
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