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这是淘宝客服打工作流程

这是淘宝客服打工作流程我看不懂,你们能看懂吗?我一个内向不爱说话的人能做吗?你们说这工作流程很难吗?适合我做吗?

我是上帝  
张丽莹的回答
张丽莹心理咨询师

任何一份工作都牵扯到沟通和表达,与其去了解一份工作是否可以胜任,不如先了解自己的性格,了解自己什么样的人,拉个清单,探索自己一下,即使真的不善于表达也有不需要语言表达的工作等待着你的