怎么调和家庭关系

妈妈跟嫂嫂的关系很糟糕，嫂嫂家是独生子女，家里比较娇惯，来我们家之后什么都不愿意做，然后还有一些不好的习惯，比如喜欢把衣服和袜子一起洗啊，吃饭拿筷子挑来挑去啊之类的，妈妈是个处女座，什么事情都做的细致，然后他们俩总是因为一些小事发生争执，我帮我妈说话嫂嫂一个月没理我，我们家都是不会表达的人啊，怎么跟嫂嫂沟通呢，实在是不希望家里每天冷冷的气氛。