我该怎么办

我妈在物业上工作，虽不是经理却也能管着保洁和保安，前几天有业主投诉楼道没打扫干净，我妈就去问了保洁，也没怪罪她，结果保洁就说我妈污蔑她，我妈没办法了就去找了经理，结果保洁又在经理面前装出老好人的姿态，回过头又骂我妈告状。她就是仗着我妈不当官欺负我妈。
昨天我亲眼看见她用很粗鄙的话骂我妈，我妈是不会骂人的人。最后只好找了公司和经理处理，没想到她又装着老好人的姿态，还说我妈又打她又骂她。我在旁边为我妈说话却也说不过她。
经理也没赶她走，最后反而留下了她，说是和平解决。我妈为此还哭了，我是怕她以后会更加欺负我妈，我却一点忙也帮不上，我该怎么办