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23岁,女!大专毕业,在一家卖打印机耗材...

23岁,女!大专毕业,在一家卖打印机耗材的公司工作,今年五月份就满一年了!公司主要是做淘宝,而我一开始是去应聘淘宝客服的,我从去上班的第一天起,就没有人教过我什么,都是让我自己看,看商品,看别的同事怎么聊客户,一开始真的是一头雾水,对这些东西一点都不了解,学习进度也很慢,后来因为公司一直没招到美工,而老板觉得我还不能胜任客服岗位,就让我开始上手ps ,做店铺一些简单的美工,我也没有操作过ps ,也是自己一点点百度学,就这样又做了两三个月的ps !现在快一年过去了,我也没怎么上手过客服工作,因为我现在虽然对产品熟悉了,但是不会机器维修方面的知识,也没有人教我,所以我回复客户很慢,老板娘觉得这是我不用心导致!有时候我觉得好迷茫,不知道去那个公司是要干什么,从来也不教我东西,就是要自己看,公司是卖配件的,没有机器,所以我连机器都没见过,又怎么会维修!我有时候真的觉得很无助,觉得呆在这个公司一点意义都没有,很想走,但是又觉得自己在这个公司快一年了,都没有做过什么有价值的事情,就要辞职的话很惭愧!心里面觉得很烦闷!觉得现在的工作一点意义都没有!该不该果断换工作呢[大哭]

วนาศรี  
李海霞的回答
李海霞心理咨询师

能看到你的困惑与无奈。可以先和老板谈一下你的情况,大胆的说出自己的想法和老板一起探讨如何改进目前的情况。如果想把工作做好,需要老板和你做哪些改变?首先你自己有什么想法和改进方法?因为虽然去打工但是也是为了公司解决问题的对么?在困惑的过程中就是需要你找到解决方法的过程。你自然也会得到提升。包括如何能学到知识?向谁请教?如果无人请教怎么办?如何和老板沟通让老板给自己提供资源?老师建议你先在这个公司把一些实际问题解决掉,学到该学的知识之后在考虑离开。否则如果不会游泳,换游泳池是没有用的。您说呢?