每天都想哭,请问怎样消除心中的阴影 一天一个中年女人来买东西用手机交钱,我扫条码后,她去了厕所,从厕所出来又买了东西,也用条码支付,机器上就显示条码错误(我并没有用过那个软件,国内的支付宝什么的我也没有用过,完全不了解)我就告诉她条码有误,中年女人说“我刚刚还能用”我又扫了几次都是同样的提示,我只能告诉她机器上提示的东西,最后一次她拿起手机弄了什么再给我扫就成功了,她问为什么会这样,我说我也不清楚。她就用平常的语气说“你这是什么态度把你店长叫出来”因为店长头一天晚上是夜班所以不在,我就和她讲店长现在不在,要不我给那个软件公司打电话问一下为什么,女人说:“和软件公司没关系,我要找你领导”我没办法,我说我去给店长打电话,你等一下,店长还在睡觉,告诉我他下午6点到(当时是5点20)我如实转达,我还告诉她后面有坐的地方,女人说“这是你店长叫你说的?让你店长到我家来”我就给她纸让她写,她还特意写我让她站着等,我说我没让你站着等,因为后面排了很多人就算了,她写完就走了。她向总部投诉了我,总部的人来看监控听录音说是客人有问题,第二天她打电话给店长道歉说她昨天过分了,让店长不用去她家了。这件事导致店长不在的时候我会心慌,测试结果中度抑郁
每天都想哭,请问怎样消除心中的阴影
一天一个中年女人来买东西用手机交钱,我扫条码后,她去了厕所,从厕所出来又买了东西,也用条码支付,机器上就显示条码错误(我并没有用过那个软件,国内的支付宝什么的我也没有用过,完全不了解)我就告诉她条码有误,中年女人说“我刚刚还能用”我又扫了几次都是同样的提示,我只能告诉她机器上提示的东西,最后一次她拿起手机弄了什么再给我扫就成功了,她问为什么会这样,我说我也不清楚。她就用平常的语气说“你这是什么态度把你店长叫出来”因为店长头一天晚上是夜班所以不在,我就和她讲店长现在不在,要不我给那个软件公司打电话问一下为什么,女人说:“和软件公司没关系,我要找你领导”我没办法,我说我去给店长打电话,你等一下,店长还在睡觉,告诉我他下午6点到(当时是5点20)我如实转达,我还告诉她后面有坐的地方,女人说“这是你店长叫你说的?让你店长到我家来”我就给她纸让她写,她还特意写我让她站着等,我说我没让你站着等,因为后面排了很多人就算了,她写完就走了。她向总部投诉了我,总部的人来看监控听录音说是客人有问题,第二天她打电话给店长道歉说她昨天过分了,让店长不用去她家了。这件事导致店长不在的时候我会心慌,测试结果中度抑郁
没关系,需要做心理咨询,疏导一下情绪。
测试,是在网上做的么?这件事情肯定会对你有冲击,心情低落是肯定会有的。这件事情发生多长时间?有没有得到同事和朋友的安慰。