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她是在报复我吗?

在等客户的时候和同事聊天,看见她的手比较粗糙我就问她,你手平时抹油吗?她说不抹,我说手是人的第二张脸,有很多人脸没有老,手却老了。她就看我的,直接说可我觉得你手指挺短的,我一听就不想搭理她了,我好心好意提醒她,她却在故意伤害别人。过了一会,她就开始讲他们之前一个经理刚去的第一天她不知道是经理,就说我特别关注男的手(其实之前那么长时间她根本没有说过一个男人的手)她说我一看她手指特别短,就跟那胡萝卜什么的,我就不想搭理他。我一听就是故意说给我听的,她平时就是别人说一句什么话,无意中她可能觉得不开心,就非要找补回来。我一直把她当朋友,但现在我在慎重的考虑这样的人值不值得我去和她交朋友,以后要怎么和她相处?现在从心里觉得她太睚眦必报了。

一直走一直走  
张馨的回答
张馨心理咨询师

您好,我是壹点灵心理服务者张馨。
 
你好心好意提醒朋友手要抹油,她却生气了,还睚眦必报,立即说你手指短,而且给别人说你手指短、胡萝卜什么的。你也很生气,很讨厌朋友的做法,不想和她交朋友了。是这样的吗?
 
看来你们的沟通出现了小问题。沟通上有一个漏斗理论,就是说,你心里的想的假如是100%,而语言表达出来的呢,最多80%,对方听到的最多60%,对方理解的最多40?对方做出来的最多20%。你的好心好意是100%,由于其它原因,你的朋友没有理解到,或者说理解错了。为了保证沟通的效果呢,我们往往需要对方的反馈,问问对方的理解或者给对方说说我们的本意或者目的。当然你也可以给对方说说自己的本意,看看对方的反应。
 
我有一个小疑问,当你的朋友说你手指短,像胡萝卜的时候,为什么不搭理她了呢?你感受到了什么?你是心里是怎么想的?当你说朋友“手老”的时候,她会不会也跟你一样?
 
非常感谢您的信任,希望我的回答能对您有所帮助,如有疑问欢迎私信。