真正体会到从希望到失望再到绝望 真正体会到从希望到失望再到绝望。一个星期以前前在网上买了一部期待好久的手机，结果可恶的顺丰快递不责任迟迟不配送，多次催促也无动于衷（圆通中通确可以正常通行）。期间多次做梦都梦见拿到新手机的情形，有时因为高兴睡不着，有时因为高兴什么都做不想做，每次总是盼望明天就能拿到了，结果却每次给我打击，给了那么多次机会都没把握住，整个人直接崩溃了。
真正体会到从希望到失望再到绝望
真正体会到从希望到失望再到绝望。一个星期以前前在网上买了一部期待好久的手机，结果可恶的顺丰快递不责任迟迟不配送，多次催促也无动于衷（圆通中通确可以正常通行）。期间多次做梦都梦见拿到新手机的情形，有时因为高兴睡不着，有时因为高兴什么都做不想做，每次总是盼望明天就能拿到了，结果却每次给我打击，给了那么多次机会都没把握住，整个人直接崩溃了。
您好，我是壹点灵心理服务者沈月会，很高兴回答您的问题。
从您的描述中感受到您目前处在一种生气和失望的状态，对新买的手机一直抱有很大的期待，但由于快递的原因，迟迟没有到自己的手中,抱的期望越大，失望也就越大，您能意识到目前情绪的变化，主动寻求帮助，这一点非常棒。
人的一生总会遇到很多自己化解不了的或在自己意料外的问题，很多人在面对这些问题的时候，会出现愤怒，沮丧，高低起伏的情绪是正常的，可以理解您。
本来是一件比较开心的事，却因为快递的原因让您产生了如此大的伤害，您也想努力从这种痛苦中走出来，下面给您几点建议，
第一：您自己会通过什么来调整您对这件事情的看法，您能想到的方法是什么？比如做一些喜欢的事，转移注意力等。
第二：您会通过哪些方法让您身边的家人和朋友最大力度的帮助到您，比如跟朋友倾诉，聊天。
第三：在什么样的情景下，您这边才会有这种反复的情绪，改变周围的环境来缓解不良情绪。
同时我们也要觉察自己，提升自己的认知和遇到问题后延迟满足的能力，当面对一些自己把控不了的事件时，才能更好的调整自己的状态，更好的面对。
感谢您的信任，希望我的回答对您有所帮助。