如何帮助我的朋友和妈妈沟通？

为我的朋友提个问题
她的朋友圈内容一直以来屏蔽她妈妈，今天被妈妈发现了。她的妈妈一直以来是那种控制欲非常强看起来又有些病态的人，尤其喜欢借各种事情对她施以贬低和恐吓，有时一言不合或者说不过就跳脚，无论好好沟通还是翻脸都很困难(有些点对方根本难以理解，不承认是自己的错误也不打算改)
她说如果是平时吵架还好，她可以根据情况选择无视，但是今天妈妈直接私信质问她为何屏蔽她，她觉得如果不回复或者是非常敷衍反而会挨一顿骂以至于带来许多后续麻烦，想问问老师们她该如何回复妈妈比较好，或者有什么别的方法和思路可以尽可能避免冲突减少伤害？