上班特别烦? 临床医生,工作12年了,最近几年在门诊做检查,最近因为人手不足,岗位上只有我一人,每天强度极大,人多时8小时满负荷。做检查需要病人高度配合,还得不停和病人说话。每天做30多个病人,每个人都要说一样的东西,复杂的解释。自从最近只有一个人每天独扛这个岗位,压力巨大,每天都很烦,控制不了情绪,对病人不耐烦,真的很难控制。基本上开始工作半个小时就开始紧张性头痛,然后一直继续工作3-4小时,每天满负荷7-8小时,头痛就是忍着,没办法。病人非常多,永远在门口堆着,每个人进来都要问同样的问题。 感觉内心在崩溃的边缘。 今天和一个80岁的病人吵起来,因为我说话她总是说“啊?”我不得不反复重复,她说我态度不好。可是我没法好了,我已经快坚持不住了,没法控制我的不耐烦。后面还有很多病人在等着。我可以保证我的医疗服务质量,但是我没法保证我的服务态度。真的太难了。 每天独自一个人,连续应对几十个病人对我来说压力太大了,心力憔悴,但是其他岗位也是差不多的情况,也没有人可以帮我,也不会增添人手。我真的太讨厌和病人说话了,我太累了,但是我还得养家糊口挣钱上班,怎么办
上班特别烦?
临床医生,工作12年了,最近几年在门诊做检查,最近因为人手不足,岗位上只有我一人,每天强度极大,人多时8小时满负荷。做检查需要病人高度配合,还得不停和病人说话。每天做30多个病人,每个人都要说一样的东西,复杂的解释。自从最近只有一个人每天独扛这个岗位,压力巨大,每天都很烦,控制不了情绪,对病人不耐烦,真的很难控制。基本上开始工作半个小时就开始紧张性头痛,然后一直继续工作3-4小时,每天满负荷7-8小时,头痛就是忍着,没办法。病人非常多,永远在门口堆着,每个人进来都要问同样的问题。
感觉内心在崩溃的边缘。
今天和一个80岁的病人吵起来,因为我说话她总是说“啊?”我不得不反复重复,她说我态度不好。可是我没法好了,我已经快坚持不住了,没法控制我的不耐烦。后面还有很多病人在等着。我可以保证我的医疗服务质量,但是我没法保证我的服务态度。真的太难了。
每天独自一个人,连续应对几十个病人对我来说压力太大了,心力憔悴,但是其他岗位也是差不多的情况,也没有人可以帮我,也不会增添人手。我真的太讨厌和病人说话了,我太累了,但是我还得养家糊口挣钱上班,怎么办
您好,我是壹点灵平台心理咨询师白永军。很高兴能回答您的问题。
任何一个行业做久了都有可能让人产生职业倦怠感。作为一名医生,每天都会面对形形色色的病人,很多病人自身因为病情原因可能会带有一些负面情绪,需要其他人更多的安慰和接纳,更看重他人态度;可我们医生也是活生生的人,也会因为工作、家庭等原因有很多烦躁、焦虑等负面情绪,若得不到排解难免会带到工作中,加之其他人少事多等现实因素,时间久了难免产生职业倦怠。
消耗是一些相关建议,不知是否对您有帮助。
1. 了解职业倦怠的原因:首先,医生需要了解自己的职业倦怠感是由什么原因引起的。这可能是工作压力、工作环境、人际关系等多方面因素导致的。了解原因有助于找到解决问题的方法。
2. 设定合理的工作目标:医生可能会因为工作量过大、工作强度高而感到职业倦怠。在这种情况下,可以尝试设定合理的工作目标,将任务分解为更小的部分,逐步完成。
3. 学会时间管理:合理安排工作时间,确保有足够的休息和娱乐时间。可以使用时间管理工具,如日程表、待办事项列表等,帮助自己更好地安排时间。
4. 增强沟通能力:与同事、患者和家人保持良好的沟通,可以减轻心理压力,提高工作效率。同时,学会倾听他人的意见和建议,也有助于改善自己的心理状态。
5. 寻求支持:当感到职业倦怠时,不要独自承受压力。可以向家人、朋友、同事或专业心理辅导师寻求支持和帮助。有时候,倾诉自己的困扰和焦虑,就能得到缓解。
6. 增加锻炼和保持健康的生活方式:定期进行体育锻炼,如跑步、游泳、瑜伽等,可以帮助释放压力,提高身体素质。同时,保持良好的作息时间和饮食习惯,也有助于缓解职业倦怠。
7. 参加培训和充实自己:通过参加专业培训、学术研讨会等活动,可以提高自己的专业技能和知识水平,从而增强自信心和工作满足感。
8. 调整心态:保持积极的心态,学会看到工作中的亮点和成就。同时,调整对工作的期望值,避免过高的期望给自己带来过大的压力。
9. 考虑职业发展:如果职业倦怠持续严重影响到工作和生活质量,可以考虑寻找新的工作机会或者转行。在新的领域和环境中,可能会找到新的激情和动力。
10. 寻求专业帮助:如果职业倦怠感持续严重,影响到身心健康,建议寻求专业心理辅导师的帮助。他们可以提供针对性的心理干预和治疗,帮助患者恢复心理健康。
希望我的好回答能对您有帮助。
非常感谢您的信任。如有疑问,欢迎私信交流。