想不好话题的话题

刚开了一小卖部。对烟酒不是很懂。今天店里来了一熟人（同村而已）买了一条烟。晚上他把那条拆了的烟拿回来找说那烟他吸不惯，要换一条，然后多少钱补给我。我就重新换一条给他。我说你拆出来看一下。要是不行我直接退给钱。他直接说了句：不用，有问题我也不会回来找你了。后来我把那条拆了的给朋友吸他们也说没事啊。然后把他拆的那一包拿回来看他那包就不行，还有他的包装跟一开始买的包装都不一样。我的烟都是真的烟草。可是遇到这样的我到底怎么做怎么说？？？因为都是同村的感觉不好意思。但我的东西又是真的。怎么办？