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到底是我管理方式有问题还是上级吹毛求疵难...

去年,我的部门在领导A的管辖下。我的下属干事能力强,让我感到很得力。同时,她为人也很强势,工作上有一些误区却不容置疑。领导A温和亲善、对职工要求低、尤其对我这种能力强的元老和我下属这种独当一面的强人,基本上都是夸着捧着。当时我认为:都是女同志的单位本来就不好处关系,人与人的相处就像打太极。下属强势,那我就忽略他的小错误(反正他不会改),发挥他强有力的干劲儿,让他勤勤恳恳为我部门披荆斩棘,为单位所用。所以这一年其乐融融,我们部门也是领导口中的典范。

这局面在今年打破了,我们部门归领导B管辖。B十分苛刻,眼里不容沙子,只有工作原则和职责对错,没有一丝人情世故。一上来就主要打击我的部门。揪出我部门长期以来的误区和不足(平心而论,确实是误区和不足)。甚至当众播放我下属工作失误的录像作为反面典型全单位通告。问责我管理不善,我和下属都难以承受这突如其来的打击,当初的“好评部门”变成“差评部门”,当然,其它部门是否比我们差,值得他天天只批评我们,这不是我考虑的范畴。

作为中层领导干部,现在面对的事下属受了打击变得消极怠工、拒绝接受改变、时常大发雷霆,甚至有些抑郁症,我们部门彻底垮掉。我这边的困惑是:造成如今这个局面,我应该负什么责任?

我觉得人情和纪律是领导干部最难平衡的,不然就不会有那么多大老虎、小苍蝇,一味的铁面无私,下属只会敬畏你,不会爱戴你,甚至下绊子、和其他人抱团孤立你,给你的工作制造难题,都是职场常有的事。而像我这样为了保持他们工作的积极性而对他们的不足睁只眼闭只眼,用“宠”和“捧”的方式维持他替我冲锋陷阵。结果遇到当纪律严明的时候,第一个对我开刀问斩。求分析。

牛肉松  
赵艳的回答
赵艳心理咨询师

中层干部也许是组织里最难的一个群人,上面的领导要绩效要结果,下面的员工要待遇要认可,困难和压力都挤压到了中层,员工犯错了,领导批中层,领导的要求不合理了,员工怨中层。之前的你有一个宽容的领导,还有一个能干的员工,你用“宠”和“捧”员工的方法取得了很好的工作效果,因此你也很认可这种管理方法。

方法无所谓对与错,只有合适不合适,适应当前的环境,能够取得好结果的就是好方法。新领导的出现,改变了原来的平衡,以前的方法在旧有的环境里是个很好的方法,但在新环境下则显得有些适应不良。

由于是环境与方法的不匹配,解决之道也许就在这两点之间。一方面可以改善环境,比如改善与当前领导的相处模式,增加双方的沟通与理解,另一方面改善对待下属的管理方法,比如从“宠”和“捧”的方法调整到“恩威并施,宽严相济”等等,具体可行的方法还需要您在实际的情境中结合自己的资源、能力发现找寻。