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专业的心理服务
平台承诺 免费退改
作者：何义芳 2017-10-20 3231次阅读 3个赞
我们说心理咨询是协助来访者解决心理问题和由心理问题引起的行为问题和躯体症状。如何“协助”呢？就要运用相应的心理学原理及技术，借助一定的符号，与来访者共同分析、研究、讨论，找出引起心理问题的原因，揭示行为问题的症结（情结），探索解决问题的可能条件和途径，促其重新认识自己和环境，改变态度和行为，达到自我与环境的动态平衡。
那么，倾听就是心理咨询师在心理咨询中时时刻刻都在用的技术，其目的：为来访者创造一个有效宣泄的通道、听出来访者语言背后的语言是什么、找出问题的关键点，让咨询师能进行有的放矢地解构来访者问题的根源和建构来访者新的认知体系。
当倾听是为了让来访者宣泄时，心理咨询师切记不要打断来访者的倾诉，而且要全神贯注地听、不批评、不评价，用“点头、嗯、原来是这样、委屈你了”等来回应，如果时间到了他还是泪如雨下，我一般是提前十分钟提醒她/他，时间快到了，再概述一下她今天倾诉的重点内容和情感，加以共情的同时，让其澄清事实，理清问题的关键点，了解通过此次宣泄有何感受或领悟，商定下次的咨询目标。
当倾听是为了听出语言背后的语言时，就得采用重复技术不断解构来访者的关键点，通过重复来访者的话（这句话是你想深入了解的）如我们最近讨论的“性倒错....”问题，“12岁.....，15岁.....两个女子....，结婚后.....分居，近两年.....。”，那就看我们首先关注哪一点，如关注12岁喜欢护士打针，就重复这句话，即报着好奇心和来访者深入探究他那时的感受和经历，再从其感受和经历中找出新的关键点再重复，以此类推，直到探究到问题的根源，当然这期间积极关注和共情要随时跟进。
如果遇有车轱辘话的来访者，就看你的智慧了，我的做法是，倾听的同时应用打断技术（总结其说的话后引出新话题），如一位疑病症的来访者每次说不了几句就回到他的所谓的躯体症状上来，我就采用每次听一次车轱辘话就探讨一个我想了解的情况，如有这些症状时发生了什么？自己当时是怎么想的？家人如何看待？.....，直到第七次我把问题的来龙去脉探清了，我们的咨询关系也稳定建立了，我开始面质他，并解释其这些躯体症状都是以“装病”为自己的人际关系不良找借口，以“装病”来博得家人的关注和爱，这就是他问题的“情结”。此时的他开始嚎啕大哭，哭完后我们就开始了新的咨询历程____人际关系不良的原因。
如果倾听是为了建构新的认知体系，就要在不断倾听的同时积极关注其在这方面的资源、快乐的感受、思维和行为，并鼓励其扩大化、习惯化。
今天就谈这些，不妥处请指导。
☆我是何义芳
国家二级心理咨询师、我在石家庄
☆我擅长以下领域
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