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我们公司有一个培训导购服务证书,做为新员...

我们公司有一个培训导购服务证书,做为新员工要去培训三天,还要在手机上刷课,每个课程都要人脸认证,前面因为太忙了,没有关注这个课,通知去拿证的时候,去到办公室才知道,因为课程没刷完,所以拿不到,没有我的,感觉自己真的是什么事都做不好

兮&薇  
高家玮的回答
高家玮心理咨询师

你好,我是壹点灵心理咨询师高家玮,很高兴在这里遇见你。

通过你的描述,能看出你因为漏刷课程导致无法按时取得服务证书,所以造成了你情绪的低落、自责,进而引发了你对自我的否定,产生了“感觉自己真的是什么事情都做不好”的负面认知,是这样吗?不知道这份证书与你的工作有什么直接的关系吗,如果没有证书就不能上岗了吗,还是会影响到薪资收入或晋升?这是你的第一份工作吗?以前有没有类似的情况出现,如果有的话是怎么处理的?现在这个事件对你还产生了哪些其他方面具体的影响?生理或心理方面的?这些需要再详细地描述一下,便于老师精确分析。

人在学习工作中偶尔出纰漏也是很正常的一件事,一般来说不太会引起情绪上这么强烈的反应。你现在会产生“感觉自己真的是什么事情都做不好”是有什么具体原因吗?比如这次的证书很重要,没取得影响很大,或者被领导严厉训斥了;自己曾经的经历长期得不到认同,挫败感比较强烈;对这本证书产生了认知偏差,认为必须要取得才能证明自己,无形中增加了自己过多的负担;平时就比较容易焦虑,什么事情要求尽善尽美……还是要因人而异。

从你描述中,能看到你对这份新工作满怀期待,也非常努力地在履职,但是一遇到挫折,就产生了全盘否定的想法,如果不找到这个自动思维的根源,很可能当今后工作中有出现什么纰漏,自己会产生更大的精神压力,长期以往,自己对自己的挫败感会越来越强烈,甚至会影响到正常的生活中去,进而整个人格结构、价值观都会受到影响。

因此,如果你暂时无法进行专业咨询的话,可以分别给自己和这份工作做个全面评估。对自己,可以用自画像的方式,罗列出自己的优势和不足;对工作,可以做个发展规划,设置好长期、中期、短期目标,看看这一次拿不到正书,对实现自己的目标究竟会产生怎样的影响,有没有别的方法可以弥补。

最后,老师建议你不妨从调整情绪开始,多想想自己的优势和已经达成的成功点,总结经验,还可以通过作息习惯的改变、增加户外运动等调整呼吸节奏,让自己有不一样的视角去看待工作。当你对工作中的失误有了新的认识,了解到任何的情况都是有意义、有价值的,你随之而来的认知、行为、感受都会有质的飞跃。

希望我的答复对你有所帮助,如还有疑惑欢迎私信咨询,祝一切顺利,每一天都充满了爱和阳光。