为什么有时候我会反映不过来呢？ 为什么我明明是一个乐观开朗的人，有的时候工作做销售就是不好意思跟别人说一些事情，老是怕客人走，怕客人责怪，怕说错话是为什么呢？但是在现实生活中，面对面说话倒是挺能说的，就是有点说不在点上，而且跟熟人说的多，面对顾客的问题，老是回答不上来，老是要问别人。，反应不过来。听不懂别人说的话呢。
为什么有时候我会反映不过来呢？
为什么我明明是一个乐观开朗的人，有的时候工作做销售就是不好意思跟别人说一些事情，老是怕客人走，怕客人责怪，怕说错话是为什么呢？但是在现实生活中，面对面说话倒是挺能说的，就是有点说不在点上，而且跟熟人说的多，面对顾客的问题，老是回答不上来，老是要问别人。，反应不过来。听不懂别人说的话呢。
您好，我是壹点灵心理咨询师刘毅，很荣幸可以回复您的心事。
感受到了你的困扰，面对这样的现状，实质你也很无奈。毕竟自己跟熟人可以打成一片，但是面对客人的时候，内心当中会顾虑重重。而让自己的行为受到约束。
换个角度看待自己的经历：
1、倘若我们把客户也当做是自己的熟人，让自己轻松的心态去面对他们。就算说错了，相信客户也不会责怪你，毕竟你真诚为他们服务的态度，也会感染到他们。担心害怕的背后也是害怕自己做不好！
2、一并加强自己的专业技能学习，可以更好的为客户提供服务。以此来消除自己内在的恐慌，毕竟人陷入在各种担忧焦虑之中，会很是消耗，精力容易分散，减少心理的压力方可缓解迟钝反应。
3、通过上述也折射自己在职场的适应能力还有所欠缺，对于情绪的调节比较弱。可以接受心理咨询专业帮助摆脱困境！
感谢您对平台信任，希望我的回复对您有所帮助，有任何疑问或者想要深入探讨的都可以私聊联系。