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我也不知道为什么,今天我花了40快钱买了...

枝繁叶茂的佑琼  

我也不知道为什么,今天我花了40快钱买了一个雨衣,卖家说绝对大,能盖住车,结果买回去的时候,他有一半都露在外面。我就去找卖家换,或者退掉。结果卖家说卖出来的东西不退。但是那是我两天的零花钱。我真的好急,为了就是找别人对吗?我也不敢用,我都没有用,只是比了一下,然后卖家就说买了,买了东西就不能退了。真的好急!我有一种想去打的冲动。

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最佳答案
于海娥心理咨询师

您好,我是壹点灵心理咨询师于海娥
看到您说,原本卖家告诉您,雨衣可以盖住车,结果雨衣小了,卖家却不退,我能感受到你现在内心的愤怒,给您一些建议
第一,当您有想打人的冲动时,您可以想象一下,打了人之后的后果是什么?对方会给您换更换吗?
第二,当您无法改变现状时,气愤只是拿别人的错误来惩罚自己,也许接纳现状会让您的内心更好受些,要知道在我们的人生中,并不是事事都能如意,我们要学会过一种更有理性,更包容的生活,而不陷入偏执中,希望我的回答能够帮助到您,祝安好。

3个回答
庞国华心理咨询师

你好!我是壹点灵的心理咨询师庞老师。
看到你的留言能够理解你现在的心情,两天的零花钱,却买来一件废品,商家又不肯负责,让你很气愤,如果需要帮助可以私信给我。

宋常宽心理咨询师

其实遇到这种情况,你可以换位思考一下,也就是说,对店家来说,他害怕什么。因为他说足够大,然后你试了一下之后确实没法用,而且你当天就找他去换了,其实正常来讲,这个是可以的,但是店家坚持说卖出去的东西就不能退了,这让消费者很为难。所以我们怎么样能够让店家给我换呢?所以我需要想我怎么样能够威胁到他。比方说店家把东西卖给你了,但他的店已直塞,他需要做生意,他不可你能做完你这一个生意就不需要再做生意了,如果有一个顾客一直在给他说这个店怎么样?不合理的事情的话,别的顾客看到肯定也多少会受到影响,所以店家应该是怕这种事情,所以你完全可以告诉他我的要求是合理的,如果你不满足我的要求的话,那么我只能呆在你的店里面来了,顾客我就告诉他你是怎样对待顾客的,这样的话,店家应该能有所妥协。
希望对你有帮助吧,这是我自己的一点拙见

惠晓莉心理咨询师

您好,我是壹点灵平台心理咨询师惠晓莉。
非常理解您现在的心情,着急愤怒。我们的目的是换个能用的或者退掉,毕竟是花两天的零花钱买的,不能用当废品放在那也揪心。建议您先调整一下自己的心态,换种沟通方式跟老板沟通。希望可以帮到你!

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