被客户投诉了,反而如释重负,心态是不是不... 匿名 2020年12月09日 10:08 IP属地: 山西 因为上周拒绝了甲方客户的不合理要求,昨晚被客户领导投诉给了我的公司领导,要求把我调走;领导给我打电话询问情况,我听到这消息后反而感觉很轻松,感觉这几个月压抑的内心突然释放了。我这算不算破罐子破摔? 被浏览1199次 回答
你好,我是壹点灵心理咨询师吴学燕
看到你的留言,感觉到你是因为特别担心别人投诉自己,所以一直在提心吊胆,这种心情我们都能理解,而且也有很多人也会遇到,这是一种对未知可预期事情的担忧,当事件真的发生了,那这种担忧自然就消失了。也是很正常的反应。
但让我很好奇的是“这算不算破罐子破摔”,这句话可能反应出你对当前的工作有太多的不满,或者不适应当前的工作,想尽快逃离的感觉。能多说说当前自己的状态吗?
希望我的回答能对你有所帮助,如有疑问欢迎私聊
你好!工作中我们经常会遇到难以沟通的甲方,因为对方是甲方,乙方就处于被审视、被评价、被要求的弱势地位,这是由市场供需关系决定的,身在其中,个人的心情难免受影响。
从你的角度,你认定甲方的要求为不合理的,内心中就会存在抗拒的心里,言行中也难免会流露出来,引发甲方的不满最终被投诉要求调离。面对这个局面你反而觉得轻松,这是正常心理,说明你对这个甲方早已忍够了,在过程中你认为自己的专业价值没有得到尊重,用这样的方式离开,未偿不是一件幸事。
你发问“这算不算破罐子破摔”,反应出你当前心理状态,既有对当前工作的不满,又有对自己行为是否正确的不确定感,说明你的道德意识与自我意识发生了冲突。
谢谢你的信任,如果需要可以私聊。
老师您说的很对,我现在就是很纠结,我真的很想大吵一架,扬长而去,但造成的影响恐怕会越来越大。这半年一直压抑自己真实的情绪,特别难受,整晚失眠焦虑。
确实感觉很不适应这份工作,每天都很焦虑,整晚失眠;目前试用期已经六个月了,但我一点都不想转正;其实,实实在在的去干活我完全可以接受,最怕的就是维护客户关系,要送礼,请吃请喝,说一堆恭维的废话。别人做起来感觉很随意,我却感觉说不出口。整整半年了,一直在压抑自己真实的情绪。
能够理解你的感受,但人在职场,不能只考虑一己之快,这是无法回避现实,如何获得更多的职业自由度,需要长期去探索。如果你有需要可以私聊。
就像头上悬着的靴子,当靴子落地时时反而心也放下了