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如何沟通效率最高?

匿名  

有什么方法提高沟通效率吗?感觉自己在沟通方面是我的弱项,平时说话找不到重点,而且有时候语无伦次,有什么方法提高吗?

回答
最佳答案
罗宗驰心理咨询师

你好!我是壹点灵心理咨询师罗宗驰。


看见你的信息,我非常理解你内心的心情,自己感觉在沟通方面是弱项,平时说话找不到重点,有时候还语无伦次,这确实影响到了自己的正常的人际关系交往,难免内心起急,想尽快的找到提高沟通效率的方法。我们不妨静下心来想一下,我们的确具有良好的自我觉察能力,清晰地觉察到了自己在沟通方面的缺点,相信我们能进一步觉察到如何处理缺点,当然前提是我们先要接受我们自己的缺点,承认它的存在,并且对自己的期待一下子不能太高,这样的心态能帮助我们慢慢的一步一步成长起来。我们再借助一些具体的方法,比如多学习生活常识、百科等,先找和自己相对谈得来的人先勤沟通,相信我们一天比一天有所提高。


感谢你的信任,希望我的回答能对你有所启发和帮助。

3个回答
周红军心理咨询师

你意识到了自己沟通有问题,想要找出方法解决它。

王云逸心理咨询师

你好,我是壹点灵心理咨询师王云逸。

在平时沟通过程中,觉得自己表达不清晰,逻辑比较乱,让你有点挫败 想改变是吗?

首先,我们要知道表达是训练出来的,不是天生的。就像演讲家,都是一遍又一遍训练中慢慢变得更会表达的,所以别担心,这只是时间和努力的问题。然后,逻辑思维混乱,才会导致表达不好,所以你要练习自己的逻辑思维,凡事都要有条理,从小事情训练起,比如:做事前思考做事情的原因,写下来123条,尝试说一说,写口头日记,记录生活趣事,录在手机里可以回放。平时和对方聊天,也注意自己说话,不要跳跃思维,只说一件事,目标清楚,围绕这个事表达细节,比如举例子什么的,说清楚这件事情再说别的。

希望我的回复对你有所帮助,欢迎私信我哦。

李金龙心理咨询师

你好,我是壹点灵心理服务者李金龙,很高兴回复你的问题。

我很理解你的心情,与人交往,最重要的环节就是沟通,如果我们在沟通方面存在一些问题,那确实是一件令人头疼的事儿。不过你能够看到自己的不足,迫切想要提高,这是非常好的开始。

给你一些关于沟通的建议和心得。

一、设定沟通计划
如果你是一次谈谈话的发起人,那么首先要有一个沟通计划。包括沟通的内容和期望,沟通的时间,和沟通的场所。
沟通的内容和期望:你需要了解的东西(向对方学习),对方需要了解的东西(让对方学习)以及验证学习内容的条件。沟通后记得向对方确认一下自己在沟通中理解的内容。
沟通的时间:请在沟通计划中设置,开始时间和结束时间。由于人的注意力保持时间是有限的,沟通的时间过长没有必要。所以,请根据沟通内容控制好时间。我一般的沟通不超过30分钟,大部分都在15分钟之内。
沟通的场所:由于沟通过程中难免会出现情绪失控。所以为了提升沟通的效果,根据内容选择一个让彼此舒适的场所(走廊,咖啡厅,会议室等……)进行沟通是一件必须要考虑到的事情。
最后,当想要发起沟通时,请提前告知你的沟通对象你的沟通计划,让对方也好有些准备。如果缺乏准备,很多东西需要当场回忆或思考的话,往往会浪费时间,沟通效果也会大打折扣。

二、少说多问,用问题驱动
由于沟通的本质是学习,学习有两个方向:让对方学习和从对方身上学习。
让对方学习的时候,是你自己在输出内容。在输出的时候设计一些确认和停顿,让对方跟着你的思维,以免对方的思维和你的思维越走越远。
从对方学习的时候,是对方在输出内容。这时候应该避免打断对方,导致对方的思维不连贯,有问题先记录下来,当对方说完之后再说。

三、不要打断对方
沟通中的打断是最常见的沟通问题,这点往往会导致沟通的不充分。因为打断对方的说话会产生两个问题:1. 对方的思路被打断。2. 由于思路被打断,从而影响对方的情绪。而这两者都会影响对方思维表达的完整性。

四、控制措辞和情绪
沟通不是情绪发泄,但免不了产生情绪。很多时候,“沟通”都成为了一个“私下里向对方发泄情绪”的代名词。由于情绪会阻碍思考,也会伤害和对方的关系。所以控制好情绪和措辞,会减少情绪带来的不利影响。此外,请不要在有情绪的时候和对方沟通。

五、可视化思维
语言的沟通往往是没有逻辑结构的,想到哪讲到哪。而且,对方的理解和你的理解不一定一致。我的建议能在沟通的时候准备好A4纸和笔画出思维导图,把对方的概念或者自己的概念通过图的形式表达出来。这会帮助双方相互理解。

希望我的回复对你有所帮助。

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