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壹点灵 公益解答 如何与情绪化的同事相处

如何与情绪化的同事相处

匿名  

与同事相处，同事是班主任，本来我按照规定看15分钟课间操，可是我没有视频找她要，她不肯发，还多次上来指责我。因为学生在看，我没有和她争。没想到我回到办公室，她又开始骂我没有放课间操视频，要让学生在教室做（我刚入职，不知道没有课间操视频应该怎么做）。我和她多次反馈她没有发我放不了，可是她情绪失控一直在骂，我生气没有和她吵，直接转头走，不想在办公室吵架，影响办公室氛围。给是我不知道以后该怎么和这种推卸责任情绪化的同事相处

回答
最佳答案
瞿亦兰心理咨询师

你好，碰到这样的同事，确实是让人很讨厌的一件事，特别能理解你的心情。

作为刚入职的老师，你这样的处事态度其实非常好。以后再面对这个同事，其实你也要注意，尽量在做事前留好证据，让对方不敢推卸。能发微信的就不要打电话，事事留好证据。因为你永远不知道，若干天前的一条聊天记录会在扯皮推卸责任的时候救了你。如果真的道理都在你身上的时候，也要坚定表达自己的态度，让对方知道你不好惹，以后再交往就会有所收敛，心存戒惧。同时，要让对方不能推卸，尽可能和他有详细的工作职责的划分，明确各项任务的权责，减少工作中的模糊地带，从而杜绝和他存在扯皮的空间。同时，想让对方不想推卸，适当的时候给对方戴上高帽子，没事可以夸他“工作能力强、责任心强”，经常表示要努力向他学习。通常这种情况下，他也不好意思没事总来针对你。

至于她的情绪化，下次还是可以冷处理，但是咱们也不背着她，她要骂人是她的事，我们可以当她在表演杂技。所有别人对我们的伤害，都是我们帮她实现的。我们内心放下了，她就伤不到我们了！加油，相信凭你的智慧，一定可以搞定的！

37个回答
严丽心理咨询师

您好，我是壹点灵心理倾听师严丽，希望我的回答能帮到您。
您刚入职，没有放课间操的视频，多次找同事要没有反应，耽搁了学生做课间操。这也不是什么大不了的事故，一般的人也会息事宁人，不把事情闹大。班主任老师这样当众让你出丑，感觉有点控制不住自己的情绪。对于这样的事，您克制忍让是对的。
您问她要视频有文字没有，如果有，给教务主任看看，证明她在无理取闹。

南京爱心理咨询师

你好！
到了新的岗位，一切都要适应的过程中，遇到一个不太配合，情绪又不稳定的同事，的确让人很懊恼，理解你的无助感。
有一点我比较好奇哈，这个视频是否可以通过其他方式获得？比如网上下载，同事在你多次要求下不发视频，并且因为你没放视频骂你的时候，她都说了些什么？
我们每天在职场和同事相处的时间，可能比和家人相处的时间还长，所以如果因为一些冲突影响情绪，那是比较痛苦的事情，你说是吗？因此我建议你最好找个合适的机会和同事深度交流一下，态度谦和有利于改善同事关系。
希望我的建议能给你一点启发。

赵记玲心理咨询师

你好，我是壹点灵的心理服务师玲珑，很高兴为你解答。
能感受到你在面对相处同事的莫名情绪所感受的委屈和愤怒，在生活或者工作中，情绪对一个人的影响，从来都是重要而明显的。我们总会面对一些人员情绪失控的情况，这种状况堪称心理上的灾难，会让自己和周围的人都陷入负面的局面，影响我们的幸福感受，让我们陷入困扰中。
所以，有的时候我们会建议远离情绪不稳定的人，以免被波及。但是因为你们是同事，所以很难做到完全远离，那么有以下几点建议，希望可以帮助到你。
1、尝试理解同事情绪化的原因和动机：情绪化，从心理学上来说，就是心中的欲望没有能够得到实现，又未能靠理性控制的一个外观表现。如果我们能够洞察到同事之所以情绪化的背后原因，就能够让自己根据具体情况来采取应对，自身可以及时做到心态上的调整，避免被带入情绪化的深渊。
2、保持安全距离，避免别人情绪对你造成伤害：若这个同事就是个天性容易情绪化的性格，而没有什么理由，那么就要让自己和她保持社交安全距离，避免自己收到伤害。要经常告诉自己，别人和你自己是有边界的，特别是心理层面的边界，对方的做法和态度其实并没有那么重要。
3、学会用非暴力沟通方式去应对：非暴力沟通的第三个要素，是看见感受背后的需要。他人的言行也许会刺激我们的感受，但并不是感受的根源。听到不中听的话时，我们可以有四种选择来接收：（1）指责自己；（2）指责他人；（3）体会自己的感受与需要；（4）体会他人在消极的话语下隐藏着什么感受与需要。
当我们用非暴力沟通的方法，可以有效避免冲突和负面情绪进一步扩大。
希望以上建议能够帮助到你，祝你生活愉快！

李海龙心理咨询师

您好，我是壹点灵倾听师李海龙。
这位班主任和其他同事相处模式是怎么样的呢？身边的同事对她有什么样的评价？如果是这位班主任个人的原因，你在做选择的时候就可以更有针对性。

赵晶心理咨询师

一个刚来的老师面对这样的情况，还真是挺不容易的。当时受了那么大的委屈，但是你能想到不要在学生们面前争吵，不要在办公室争吵，这不是一般人能够做得到，忍得了的，但是你做到了。真了不起。至于如何和这样的同事相处，给一些建议，首先，要先搞定自己的情绪，让自己压抑下来的情绪得到处理。其次，请教其他同事，是要资料还是学着播放，把自己的本职工作做好。第三，观察同事是只和你这样，还是和别人也这样。第四，有机会，可以在对方平静的时候交流一下。如果你愿意，可以试试，如果不行，欢迎来电一起探讨。我们可以看看这位同事的出现给你的人生带来的是怎样的提醒。祝福你！

姜春艳心理咨询师

您好！非常理解您的心情，初入职场，进入一个新的环境，难免会有些不适应，也可能会出现一些令人沮丧的状况。我记得我刚上班的时候，一个月就瘦了10来斤，其实就是因为会有很多陌生的人和不熟悉的业务需要去磨合、学习和适应。很想为您处理这件事时冷静和宽容的态度点赞?，也能看出您是很为别人着想的人。

虽然每个人面对的环境和人都不尽相同，但是我很想分享给您一些经验和思维，希望能对您有所启发。

首先呢，我们抛开您同事的性格和做法，也不去纠结这个事情的对错，因为这些都是现象，我们来透过现象看本质，好不好？从根本上来说，就是您与同事之间的沟通不太顺畅。那我们要去思考，为什么呢？当然，与您同事的性格有关系，但是我们改变不了别人，所以只能从自身去剖析和找原因了。

咱们先换位思考，假设您现在是一位班主任，来了一位新同事，您希望这位新同事是什么样子？希望他如何对待工作？希望他能给予您怎样的辅助？希望他是怎样的态度？您希望他如何与您相处和交流？您一定有自己的答案。那么，您再对照下，您希望的这些方面，目前您自己做到了哪些呢？我相信，聪明如您，认真的思考过后，一定有了一些触动和方向了。

《论语》里有句很著名的话：行有不得，反求诸己。所有的问题，所有我们在生活中遇到的卡点，都向内求，都去问问自己，就会找到方向和力量。因为，所有人际关系的和谐、沟通顺利的核心，就两点：一是己所欲施于人，就是给别人我们自己希望得到的。二是己所不欲 勿施于人，就是我们自己不希望不喜欢的，我们也不要给予他人，不要以这样的方式去对待他人。

那您可能会说，我尽力了呀，我也跟他反复的说了呀，可是没作用呀。那么，再进一步，就是把自己看轻，把别人看的重一些。把自己的什么看清呢，自己的自尊心呀，自己做了哪些努力呀，自己想了哪些办法呀，自己的感受呀。您会发现，放下这些，您就会更加清楚的看到对方的需求，看到我们自己还有做的不足够的地方，方法您自然就有了。

最后想对您说，一切事情刚开始的时候都是会有些困难，先难而后获，本就是事物运行和发展的规律嘛，对不对。所以呢，不要着急，不要焦虑，也不要指责抱怨，让自己静下心来，静能生慧哦。当您是静的，您是从容的，您是默默完善和提升自己的，身边的一切都会发生变化。加油哦！

潘毅盈心理咨询师

您好，我是心理倾听师潘毅盈。

您新入职，很多事情需要学习，不知所措，遇到难处没有得到同事的帮忙，反而遭到同事向您推卸责任、大发脾气，确实好委屈！
您懂得顾全大局，不在学生面前，不在办公室里与其争辩，做得非常好！

随着您在这个学校工作的日子久了，工作就会越来越顺心，也会有自己的好同事好伙伴，遇到问题也有一个支点，可以找她们帮忙。

对于难相处的同事，其实每个职场、每一个地方都会遇到，可以避开尽量少接触，以免影响自己工作表现，如果无办法必须要有合作等等时候，放宽心态，抓准他的性格和行为特质，积极应对。

我们很难改变环境、改变他人，但可以改变自己的行为和想法，做到改变认知改变心态。

祝工作顺利！！

张悦心理咨询师

您好！遇到这样的同事让您好无助啊，真的难为您了，与这样的同事相处很有挑战性的。以下建议可能有助于您改善与她的关系：
1.冷静处理：当同事情绪失控时，尽量保持冷静。不要被她的情绪所左右，不要争吵或卷入冲突。将情绪控制在一个合适的范围内，以避免升级情况。
2.私下交流：如果可能的话，私下与同事交流，表达你的立场和感受。避免在公开场合批评或争吵。
3.寻求中立的帮助：如果私下交流没有带来改善，考虑寻求上级部门的帮助。由他们协助解决这一问题，确保公平对待和专业处理。
4.学习与沟通：与情绪化的同事相处，要学会有效沟通。了解她的需求和担忧，尝试建立互相理解和尊重的关系。
5.避免陷入责备游戏：不要陷入责备或指责的循环。强调合作和解决问题的方法，而不是互相指责。帮助她理解你的困难和限制，同时也尊重她的职责。
6.寻求自我保护：如果无法与情绪化的同事建立健康的工作关系，保护自己的情绪和职业形象。避免被卷入不必要的冲突，重视自己的工作和职业发展。
最重要的是，保持冷静，尽力处理这种情况，同时寻求解决方案，以确保你的工作不受到过多干扰。与情绪化的同事相处需要耐心和智慧，但可以通过良好的沟通和解决问题的方法来改善情况。感谢您的信任，如有需要，欢迎私信我！

麻青燕心理咨询师

与推卸责任和情绪化的同事相处确实是一项挑战。在面对这样的同事时，冷静是非常重要的。回应她的指责时，尽量保持冷静，不要让自己被她的情绪所左右。
并找机会二人尝试与她进行理性和开放的对话，试图理解她为什么会有这样的行为和反应。告诉她你的观点和困扰，并寻求解决方案。通过有效的沟通，或许可以改善彼此之间的关系。
如果这个问题持续存在，可能需要向上级或人力资源部门寻求支持和介入。他们可以提供进一步指导，帮助解决这个问题。

邓欢欢心理咨询师

您好，我是壹点灵心理服务者邓欢欢，很高兴能有机会回答您的问题。

听起来你与同事之间的相处并不顺利，她在处理课间操视频的问题上表现出情绪失控和推卸责任的行为。在这种情况下，理解和处理同事的情绪化行为可能是一项挑战。

首先，尽量保持冷静和理性，不要与同事陷入争吵或情绪化的对立中。你的选择避免在办公室吵架是正确的，因为这有助于维持良好的工作氛围。

尝试与同事进行一次私下的谈话，表达你对她情绪化行为的困惑和对合作的期望。强调沟通的重要性，并提出建立更好的工作合作方式的愿望。

同时，保持职业素养，按照职责和规定进行工作，尽量减少与她产生冲突的机会。如果问题仍然存在，你可以与上级或人力资源部门寻求帮助，以寻找解决和调和的途径。

最重要的是保护自己的权益和情绪稳定。与同事相处时，你可以尽量避免与她陷入争吵或让情绪升级的情况，而是专注于自己的工作，并与其他同事建立更积极的合作关系。

希望我的回答能帮到您，如有疑问欢迎私聊，愿您快乐！

翁海思心理咨询师

你好！我是壹点灵公益解答师翁海思！很荣幸能有机会回答您的问题！
能够感受到你与这样情绪化的同事相处的困惑！确实是有挑战性的！你能够理智的躲避了你们的正面冲突是值得赞美的！
建议您在双方情绪稳定的情况下沟通一下！说出你对新的工作环境不熟悉和你当时的想法！让对方能够充分理解你，化解矛盾误会！如果还是不能缓解那就寻求上级领导的帮助！由他们协助解决问题！确保公平对待和专业处理！
希望我的回答能够帮助到您！

杜红涛心理咨询师

您好！我是壹点灵倾听师杜红涛，希望我的回复能够帮助到您。

作为一名新入职的教师，一切都得从头开始，不知道如何处理工作中的各种情况。面对情绪化的同事，现在的你是有种困惑和无助的感觉，对吗？

她的情绪化行为也让你感到很不舒服，甚至有些影响你的工作效率。尝试保持冷静和理智，不让她的情绪影响你。

同时，寻求上级或人力资源部门的帮助和支持，以找到更好的处理方式。

专注于自己的工作，不让同事的情绪影响你。毕竟，作为一名教师，有着自己的职责和责任，不能让别人的情绪左右我们的工作。

如果你愿意的话，我希望和你共同探讨解决问题的细节和答案，助你早日摆脱烦恼。
感谢您的信任，希望我的回答能够对您有所帮助，如有需要欢迎私聊我。

孙云心理咨询师

您好，我是壹点灵心理服务者，看了你的描述，你是否感到自己处在受气的状态，既生气又很无奈，想刚入职，应没有放课间操的视频而被无端被指责。

其实你觉得自己多次找同事要视频，都没有回应，结果耽搁了学生做课间操。事后没想到同事还反咬一口，息事宁人，骂骂咧咧，把事情闹大。让你当众出丑。实出你的认知范畴之外，让你不知所措，产生了怎么才能与情绪化的同事相处才好？

老师非常能理解你的心情，但你是刚入职，搞好团结很重要，下面老师与你一起探讨好吗？

首先，了解情绪化同事的情绪来源是什么？可能是一些工作上的压力、家庭问题或个人问题导致的。了解这些原因后，可以更加理解同事的情绪表现，并采取相应的措施。

其次，采取冷静、理智的态度。当面对情绪化的同事时，不要轻易发脾气或情绪化回应。保持冷静可以帮助你更好地思考和解决问题。你的处理很对。

第三，避免直接冲突。如果与情绪化的同事发生争执或冲突，可能会导致情绪升级，使情况变得更加糟糕。可以采取妥协、缓和的语气来化解紧张气氛。

最后，寻求帮助。如果你无法处理情绪化同事的问题，可以向领导寻求帮助。讲述事实，可提供聊天记录等证据。帮助你处理这种情况。杜绝下次同样事例发生。

是通过理解、冷静、避免冲突和寻求帮助这四个方法，你可以更好地与情绪化的同事相处。

以上探讨希望我的回答能帮助你！

高蓉心理咨询师

您好

◎看到您的留言，大概是位职场新人，在承受着老员工的无情打压，这让你感到委屈和无助了。

◎这个事情大概是这样：同事让你做饭（看课间操）但却不给你米（课间操视频）结果饭没做出来（学生没看课间操）同事开始喊饿开始情绪暴走。你也不知道如何是好。最后您选择逃避。

01

◎首先，不知道您和这位同事是上下级关系还是平级关系。但按您描述的来看，至少她比您资历要老一些。出于尊老爱幼的基本社会道德，您没有跟她当面吵架，但她一直再指责您。换句话说，是她的情绪她没有控制好，影响到了您的情绪。那我们就只需要处理自己的情绪即可。

◎其次，这件事情是您的职责还是出于尊老您需要去完成的呢？如果是您的职责，咱们有没有其他办法完成这个任务。比如去问问其他班主任谁有这个视频，或者问问班长有没有这个视频，或者有没有同学会做可以上前面带着大家做，再或者一切都没有了。我们是不是可以安排个其他内容替代这个课间操的内容，不让学生们开天窗。办法总比困难多。那个同事她情绪不好可能是她遇到了什么事情到您这触发了出来。应该不会就是刻意针对您。如果她是刻意针对您，那是不会当大家面前吵架的，直接会把事情扩大到校长那里。

02

◎人和人接触需要时间的，您刚入职跟这位同事年龄上可能也存在代沟，老一辈认为年轻人懒、责任感差。其实更多的是羡慕年轻人精力旺盛，有机会表现自己有时间犯错。工作中的摩擦每个人都会经历过，每次经历回头看的时候都是阅历。

03

◎事情既然发生了那我们就学会从事情中找资源。这位同事遇事第一反应是情绪激动，认知跟不上她不知道是自己不给您视频而耽误了您去播放视频，行为上出现对您言语上的攻击。面对这样的人，我们可以温柔的提示她：老师您看可不可以抽时间把视频发给我，这样我就可以在课间的时候带大家练习。我需要xx时间收到您发过来的视频，您看什么时间方便我去找您。辛苦您了。多去提示她您没给您你就没法放这件事情，年纪大的人记忆力不好，多理解吧。

04

◎最后，遇到事情的时候不要被对方的情绪带走，做好自己该做的就可以。当老师每天面对那么多形形色色的学生和家长。慢慢的您就会成长起来。遇到什么事情解决什么事情，不用给自己设定一个不会跟同事相处的人设。守住自己的职业道德，做好自己该做的工作。这是一份多么神圣的职业啊，您选择做老师是很伟大的思想层次的。奉献自己照亮别人。

◎希望上面的话对您回有所帮助，心情不好的时候可以来聊一聊。祝您日后工作顺利。

匿名普通用户

她只是比我大一岁而已

陈碧霞心理咨询师

您好，看了您的描述，感受到了您的委屈，生气和无奈。同事在办公室找您吵架，您还能忍住没直接干架，非常棒，感觉您处理事情比较理智和顾全大局。
对于这种情绪化的同事确实难相处，建议您等双方都冷静下来后私下找他沟通。理性的说说您的想法、感受和期待（不指责），也听听他的想法和感受，解开这个心结。如果还不行建议以后少打交道。
其实大部分人都希望在公司有好人缘，被看见，被理解和认同，有好的发展。害怕被人讨厌。您可以从这些方面来想想怎么跟他相处哦！
我是壹点灵心理服务者陈碧霞，希望对您有些帮助！

赵馨心理咨询师

您好！在你的文字中，看到了你在和同事的相处中，对方三番五次指责你、骂你的时候，你怕影响不好，选择了沉默?、躲避?‍?️！

你试着觉察一下，当时你的身体反应是什么样的？情绪反应是什么样的？我的意思是你关注一下自己的身体、心理，不要把所有眼光都投向了外界，而忽视了自己！

你可以想想，在你童年的时候，在父母身边，允许你表达自己的感受和想法吗？

在现实中，同事之间可以不带敌意的说出自己的感受和想法，提出请求，这样的关系是有界限的，也是相对舒服的！学生跟前，看到老师们之间这样交流，他们也学会了，面对别人的指责，可以怎样有效的保护自己。你觉得呢？

心理学上说：真实是一切的开始！适当时候，不带敌意的表达自己的感受、想法、需求，才能使关系长久！你认为对吗？

另外，你一直沉默，是不是潜意识认为对方是一个无法沟通的人，也许他有时候，对方也可以沟通交流。你认为呢？

??祝福你勇敢的成为自己！

郭志起心理咨询师

从你的描述中我看到你是新入职的老师，搭班的同事有点不安常理做事。你为了大局一直是隐忍克制的。首先为你点赞，可不是每个人都这么会包容忍让的。因为要长期合作，所以要先把关系搞好，最起码自己舒服。换个角度看看，你就是来修行的，先要让自己的重心立稳。这么想，每件不愉快的事情发生一定是要提升你的某种沟通能力的。感恩那个难缠的班主任来做你的陪练，是来助你修行的。

焦士玉心理咨询师

您好，我是壹点灵心理服务者焦士玉，很高兴能回复您的问题。
看起来您与这位同事之间的相处出现了一些问题，她似乎对您在课间操视频的问题上表现出了推卸责任和情绪化的态度。这种情况可能会让您感到困惑和不知所措。我可以理解您不想在办公室吵架，因为这可能会影响整个办公室的氛围。
首先，我建议您保持冷静和理性，尽量避免与这位同事产生冲突。与情绪失控的人相处时，保持冷静可以帮助您更好地处理这种情况。
您已经尝试过多次与她沟通并反馈问题，但她似乎没有积极回应。在这种情况下，我建议您考虑以下几点：
寻求支持：与其他同事或上级进行沟通，分享您的困扰和遭遇。他们可能能够提供一些建议或帮助您解决这个问题。
寻找解决方案：尝试与这位同事进行一次私下的、冷静的对话，表达您的困惑和希望能够找到解决方案的愿望。试着与她合作，找到一个双方都能接受的解决办法。
保持专业：在与这位同事相处时，尽量保持专业和礼貌。避免与她产生争吵或情绪化的交流，这样可以减少冲突的可能性。
寻求上级支持：如果这个问题无法在个人层面解决，您可以考虑向上级汇报情况，并请求他们的介入和支持。

以上是一些建议，但请记住，每个工作环境和人际关系都是独特的，因此最适合您的解决方案可能需要根据具体情况进行调整。如果问题持续存在，我建议您寻求更多专业的支持和指导。

希望我的回答能对您有所帮助，如有疑问欢迎私聊。

王娟心理咨询师

您好，我是壹点灵心理服务者王娟

看了你的描述，感觉你受委屈了

你问如何跟情绪化的同事相处，其实要看对这个“相处”如何定义。
如果是不被卷入纷争，我想你已经做得很好了。
如果是不被对方情绪影响，那可以做一些情绪管理。

感谢您的信任，希望我的回答能对您有所帮助，如有疑问欢迎私信

刘俭慧心理咨询师

你好，我是壹点灵心理服务工作者刘俭慧，很高兴能回答你的问题。

听你的描述感受到你情绪的不舒服了。关于班主任的情绪化导致你莫名的不开心和产生了困扰。

在我们的认知中，老师一直是一个很崇高的职业，我相信，今天班主任一定具备学校要求的职业素养才能担任这个职务，那么今天她有这样的情绪化有可能近期或者今天发生了本身不愉快的事正在烦恼，刚好踢猫效应影响到了你们之间的沟通，我们可以试着想一下这个点哦。

其次如果她职业素养不够高那么德不配位可能在这个职位上也不会太长久，我们更愿意相信她是一位负责的老师，相同的也看到了你初为人师的负责任态度，相信你会带出更优秀的学生，青出于蓝而胜于蓝！

希望我的回答对你有帮助哦

黄涛心理咨询师

面对这种情况，首先要保持冷静，不要让情绪被同事带动。以下是一些建议，希望对你有所帮助：

了解情况：在和同事沟通之前，先了解课间操视频的相关规定和要求。这样你就能知道自己的权利和责任，以及如何应对同事的指责。
私下沟通：如果可能的话，尽量避免在办公室公开场合和同事争吵。可以选择私下和她沟通，解释自己的立场和情况，听取她的意见和建议，以寻求共同解决问题的方法。
保持冷静：即使同事情绪失控，也要保持冷静，不要被她的情绪带动。你可以试着转移话题或者提出解决方案，缓解紧张气氛。
寻求支持：如果私下沟通无法解决问题，可以向上级领导或者人力资源部门寻求支持。他们可能会提供更多的信息和帮助，以解决你们之间的矛盾。
自我反思：反思自己的行为是否有不当之处，是否有可以改进的地方。这样可以帮助你更好地处理类似的情况。

总之，与情绪化的同事相处需要耐心和理解。尽量以积极的态度解决问题，避免情绪化的争吵，维护良好的工作关系。

姜丹丹心理咨询师

您好！

1. 保持冷静：在同事情绪高涨的时候，保持冷静是非常重要的。避免与其情绪相争或受其影响，保持理性和冷静有助于你更好地应对局面。

2. 不要激化局面：尽量避免引发更大的冲突。不要与同事争吵或进行过激的回应，这可能会让情况变得更糟。保持沉默或回避争论是一个更好的选择。

3. 寻求私下沟通：如果可能的话，在私下与同事交流，表达你对其言行的感受。尝试以平和的语气和姿态说明你的观点，以避免进一步激化矛盾。

4. 倾听和理解：尽量倾听同事的抱怨或情绪，理解其感受。有时候，人们的情绪可能来自于其他因素，而并非直接与你有关。通过倾听，你可以更好地了解其背后的原因。

5. 谨言慎行：在与情绪化的同事交流时，选择措辞谨慎的话语。避免使用可能引起争议或激化情绪的词汇，尽量保持中立和和解的态度。


6. 报告上级或人力资源部门：如果同事的情绪和行为严重影响了工作环境和团队合作，你可以考虑向上级或人力资源部门报告情况，寻求更全面的解决方案。

我是壹点灵心理倾听师姜丹丹，希望我的回答能够对你有些提示！

如有需要欢迎连线我，我们一起聊聊，一起去探索！

王淑荣心理咨询师

遇到情绪化且推卸责任的同事确实是一种挑战，但有一些方法可以帮助你更好地处理这种情况。

首先，保持冷静和理智。当同事情绪失控时，最重要的是不要被她的情绪所左右。保持冷静可以帮助你更好地思考和应对。

其次，尽量沟通并寻求解决方案。尝试与她进行一次私下的、冷静的对话，表达你的困惑和不满，并提出你认为合理的解决方案。试着与她建立一个开放和诚实的沟通渠道，以便更好地解决问题。

第三，保持专业。无论她的态度如何，你都要坚守自己的职业道德和行为准则。避免陷入争吵或口角，保持你的专业形象，并继续专注于你的工作。

最后，寻求支持和建立良好的工作关系。如果你感到无法解决问题，可以寻求上级或其他同事的帮助。同时，与其他同事建立良好的工作关系，以便在需要时获得支持和理解。

与情绪化和推卸责任的同事相处确实很困难，但通过保持冷静、积极沟通和寻求支持，你可以更好地处理这种情况，并为自己创造一个积极的工作环境。

王峰心理咨询师

你好，看得出，你是一位非常优秀的、对工作很负责任的老师，同时，你也很注意周围人的感受，不愿与对方当面发生争执，这同时，一些心绪也被你压回心里了。

我不知你的年龄，你是位女士吗？同事之间是需要相互协作，共同把一件事情做好。由你说的情况看，班主任的情形是她自己的问题，她自己应为她的行为负责，不应由我们埋单。

你是一位刚入职的老师，新入一个环境，可能得一段时间熟悉。我想到的，做好自己本职的事情，融洽地和其他同事处理好关系。班主任老师，可能有她自己需要成长的地方，还是和她友好相处，同时，我们做好自己，不被她带入“游戏”当中。你没有在办公室跟她陷入争吵，就是在避免被她拽入“游戏”，你做得很好。

相信你可以处理好这件事，这位朋友。如有再反馈的，我们可以再沟通。

王艳心理咨询师

你好，

我是壹点零心理倾听师王艳，针对您的问题，我想送您萨提亚的一首诗：

当我内心足够强大
你指责我，我感觉到你的受伤
你讨好我，我看到你需要认可
你超理智，我体会你的脆弱和害怕
你打岔，我懂得你如此渴望被看到
当我内心足够强大
我不再防卫
所有能量在我们之间自由流动
委屈，沮丧，内疚，悲伤，愤怒，痛苦
当他们自由流淌
我在悲伤里感到温暖
在愤怒里发现力量
在痛苦里看到希望
当我内心足够强大
我不再攻击
我知道
当我不再伤害自己
便没有人可以伤害我
我放下武器，敞开心
当我的心，柔软起来
便在爱和慈悲里
与你明亮而温暖地相遇
原来，让内心强大
我只需要，看到自己
接纳我还不能做的
欣赏我已经做到的
并且相信，走过这个历程
终究可以活出自己，绽放自己
－ 家族治療師 Virginia Satir

希望你喜欢，祝福你！

温泽宇心理咨询师

你好，通过你的阐述，职场中遇到情绪化的同事，难以相处，且对正常的工作造成影响，这使你感到很无奈，不知该怎样和这她相处。对此，我非常能理解你的感受，或许都曾有过类似经历，你的感受，可能也是很多职场人都曾有过的真实体验。而面对即推卸工作责任，又情绪化的同事，无疑是非常困难的。

首先，“因为学生在看，我没有和她争”。“我生气没有和她吵，直接转头走，不想在办公室吵架”。在对方做出不合理的行为时，你没有在学生和同事面前“回应”，是非常值得点赞的，也体现了一位优秀教师的风范，最重要的是，相信你和这位老师的行为方式，他人是看在眼里的。

其次，职场关系作为一种特殊的人际关系，除了“抬头不见低头见”外，还增加了工作关系，普通人际关系的“当断则断”在职场中无法使用，因此，建立边界感或许是必要的。

我们或许可以尝试“焦点问题解决模式”，即不考虑问题的成因，专注思考如何解决问题
1、建立沟通：在你们单独的场合中，在尊重和接纳的基础上，明确向其表达你的想法和观点，让对方知晓
2、保持态度：不在工作场合发生争执，保持自我专业性
3、社会支持：当工作不断受其影响时，向校领导反应实情，寻求帮助和解决
4、心态调整：接纳职场环境的不完美，这似乎无可避免

希望通过我的回复，可以对你有些许帮助，祝福你。

刘昌越心理咨询师

调整好自己的心态，控制好自己的情绪，不要想去改变别人，而是改变自己。谢谢

刘昌越心理咨询师

谢谢老师鼓励！

粗衣淡饭的妍惜普通用户

你可以清晰坚定的跟他表达你的感受，你的难过以及不解，并且明确的告诉他，如果下次再有类似的情况，你就会向校长反映情况，毕竟你也没有义务一直接受他的指责。

张静心理咨询师

你好！我是壹点灵的倾听师张静！希望我的回复能够帮到你！

看了你的描述，跟一个情绪不稳定的同事共同工作确实让人难以忍受，首先对你表示同情！你受苦了，但是你对他的反馈是值得点赞的，你在学生的面前保留了老师应有的体面！

接下来，我们要想一想，这个人为什么会这样对待你，你们是否有什么误会？他对别人是否跟对你一样？

那么，我们根据我们掌握的信息再来进一步想办法，如果是有什么误会，我们跟他来好好沟通，化解矛盾！如果他对别人也是如此，那你就要表明自己的立场，做人的准则，跟他划清边界，也可以找外部资源，通过领导来调节等等！

最后，我们要保持良好的心态，保护好我们自己，不要让他伤害到你！如果你想进一步跟我探讨随时欢迎！我一直会在！

马艳红心理咨询师

你好，我是公益解答师马艳红，希望我的回答能帮助到您。
看到您的描述，与情绪化的同事相处让您不知所措。是啊，我们每天上班很辛苦，很希望与同事和睦相处。但是同事每个人待人接物性格脾气不一样，遇到一个情绪化的同事，确实是让人头疼。
不过应该看到每个人的情绪发泄都是有原因的，我们看到的是对方带着情绪上班，但背后可能有我们不知道的事情。有可能是跟家人吵架，有可能是家人生病等等。如果我们知道背后的情况，可以试着安抚对方的情绪；如果自己容易受别人情绪影响，那就先跟对方保持距离，给对方一些空间自己调整。 
不必纠结对方为什么不开心，也不必让自己变得过于讨好对方。不要让别人的情绪化伤到自己，很多事等到双方情绪稳定一点再来谈效果可能会更好，虽然效率可能慢了些，但总比冲动时互相伤害要好得多。 
希望我的回答能帮助到您，祝您生活愉快～～

姚明召心理咨询师

从你的描述来看，你刚入职，对方是班主任，对方不愿意给你发课间操视频，学生没法在课间按视频做课间操，把责任都推给了你。看来你好委屈，她对你并不是那么的友善，让你的工作不好做，她在为难你，你无计可施，心里比较焦急与无助。
事情的焦点是你没有课间操的视频引起的矛盾，如果你找其他老师要到了课间操视频，会解决你的燃眉之急，你觉得是吗？背后她不愿给你课间操视频的原因，才是工作予盾的根本，请问你们之间有发生过什么不愉快的事情吗？欢迎来交流探讨。

刘贇心理咨询师

你的处理非常值得可能。在任何场景下，如果当沟通有一方出现情绪波动，我们都需要判断、识别，并且能快速抽离出这个危险的场景中。因为人在不理智的状态下的表达往往词不达意，思维狭隘。当然，与这种推卸责任情绪化的同事相处，可以采取以下策略：

保持冷静：不要因为同事的情绪而影响自己的情绪和工作效率。如果因为同事的指责或批评而生气或激动，很可能会让事情变得更加糟糕。
沟通清晰：在和同事交流时，尽可能清晰地表达自己的想法和观点，避免使用攻击性的语言或语气。同时，也要耐心倾听同事的观点和反馈，尊重他们的意见。
寻求帮助：如果同事的指责或批评是关于工作上的问题，可以向其他同事或上级寻求帮助。他们可以提供更好的建议和指导，帮助解决问题。
建立良好的工作关系：和同事建立良好的工作关系可以帮助缓解紧张局势。可以尝试与同事一起参加一些团队活动，增进彼此之间的了解和信任。
保持积极态度：尽可能保持积极的态度和心态，不要让同事的负面情绪影响自己的工作和生活。可以尝试关注自己的工作进展和成就，提升自己的自信心和成就感。
总之，与推卸责任情绪化的同事相处需要耐心和理解。通过良好的沟通、寻求帮助、建立良好的工作关系和保持积极态度，可以缓解紧张局势并建立更加健康的工作环境。

王如东心理咨询师

你好像是一名新手科任老师，有位同事和搭档是位班主任老师，你们应该不是上下级关系，因为课间操视频的事情，TA对你好像有意见，情绪失控，故意当众指责你，让你可能有些难堪。你可能感到有些生气、委屈和无措，我们能否分析一二。

一，首先TA情绪失控是TA的问题，也许从TA的角度看，会认为你的一些操作有问题，但是TA却没有积极沟通的姿态，那大半也是TA的不对。尤其是TA还是一名班主任老师，所谓为人师表，需要反思和学习的地方应该还有不少，你先不要那么快觉得自己有什么问题。

二，课间操视频的事情应该发生了不止一次了，你好像就只停在了TA不发给你就不放的地方了。这虽然不能说你做的有很大问题，但是如果只从课间操视频没有放成这个事情或结果来看，是和你们俩有关系的，可能是沟通问题，亦或者你们互相已经产生了些意见所以才没有积极去沟通解决的。如果你不知道该怎么和TA沟通的话，你也可以向其他同事或领导询问解决对吧，而不能说自己是新来的，说不知道就完了。事情既然交给咱去办了，暂不能只说不知道就交差对吧，尤其你还是个新手，更应该不懂就问喽。

三，那怎么和情绪化的TA沟通呢，简单说就是等他情绪差不多下去了的时候再跟TA去说。不能不说，也不能当场就说，而是等负面情绪缓和了之后再去说。而且我建议你低姿态一些，这也不会损失什么，比如不管怎么样先道歉，表示自己没有办好，还请TA教你。对方应该就比较容易接受和沟通了。如果还不成，那或许你们的关系可能不止同事一层关系，或者就夹杂一些其他方面的因素了。

史亦群心理咨询师

您好，我是壹点灵的心理咨询师 史亦群。

在这样的环境氛围中工作是很糟心的。您可以从以下方面去了解——

1、踢猫效应：
因为占据某种职位的高位，所以把不良情绪发泄给低于自己职位的人。这是一种普遍心理特色，也是对方内在空乏情绪无法自控的表现。

2、别人的情绪：
剥离和隔绝别人的情绪最有效的方式是，识别对方的脆弱，因为脆弱就会产生攻击，当您能够从这个角度去看待的时候，或许会释怀且心生怜悯。

3、肯定自己：
您没有失控，且转身走开避开冲突，是您的自身的修养，但是不要压抑自己或者否定自己，大千世界百杂碎，您身在其中，但要心在其外。

祝福您。

吴晓心理咨询师

?亲爱的，您好！首先抱抱您，工作上遇到这样的同事，非常的委屈和难过，针对于她的情绪失控用骂来发泄，您更是不知所措。再者，若是长期相处和配合，更是影响我们的工作质量和心情，也会影响孩子们，对吗？所以，特别能理解您，您想与她好好的配合，一起把班级带好，各司其职。确实，也是如同您说，在办公室吵架很不合适，为您的冷静和顾全大局点赞，也为您的善解人意表示大大的欣赏。如果是我，或许我还无法接受被她人强烈的攻击。很欣赏您哦。您求助问题的是：“不知道以后该怎么和这种推卸责任且情绪化的同事相处？”针对这个求助，我们接下去一起来想想办法，好吗？
1、❤️知彼知己：了解一下对方的背景、家庭，还有她的性格与人相处的模式。同时，也听听其她老师对她的评价。因为您刚入职，提前准备，也是对这位老师的尊重，还能更好的开展你和她的教学配合工作。当您了解了这位老师的工作风格后，再根据所了解的情况后调整与这位老师的配合方式。同时，为了下次发生类似的事件，在下次配合之前，您可以提前问其她老师拷备一份，防止她再次不给您。
2、❤️沟通：新入初入职场，有一些老教师也许不会主动来带教您。在职场上：嘴甜，是很有必要的，多向老教师、资深老师们讨教，给老师们展现您特别渴望学习的态度，那么，就会遇到愿意带教您的老师，愿意跟你讲更多职场规则的职场前辈，过不了多久，您就可以融入老教师她们的氛围。
3、❤️情感共鸣：其实让您情感共鸣，多少有点难为您。有时候，我们在想，凭啥要与她情感共鸣？但是，在职场，有些时候确实是身不由已，她的情绪化和素养我们不喜欢，总不能也被她把我们的情绪带到和她一样，情绪化还骂人，对吧？所以，为了能够好好的达成工作目标，避免她的情绪发泄到您身上，我们不妨给她找一个理由：“或许她在新人的时候，也曾经被这样对待过？”您可以做一些自我暗示，这样，或许您也是可以情感共鸣的。
4、❤️互惠互利：在上课教学有空之余，作为新教师的您，可以主动帮班主任做一些您可以做的事情。现在的老师，行政任务特别多。因为我也是孩子的母亲，我孩子的班主任老师，有时候晚上12点还在转发学校的通知。在团队中，互帮互助是比较容拉近彼此距离的。这样一来，班主任老师，就会觉得您很真诚的与她配合，也帮她分担一些以外的任务。慢慢的，她也会改变她对您的态度。
5、保持礼貌：无论是您现在和您配合的班主任老师，还是与学校其他的老师，我们始终保持微笑，礼仪，勤恳，务实的工作风格，在职场关系里，这些因素是很关键的，会助力您的职场关系。
❤️以上的几点办法，不知道您 能不能接受，或者是能不能给您助力职场关系的建立。初入职场的您，也非常的孤立无援，所以，真心希望可以帮助到您。有些人，她本身控制不好情绪，所以，遇到这样搭档，一方面我们要强大自已的内心，保持自已的修养，也要勇敢的改变这些现象，因为我们也是普通人，不能成为她人的发泄对象，但是，直接对抗，可能对于问题的处理帮助不大，只有我们冷静的做一些分析和对策，才会更有利益在职场上赢得如鱼得水的职场关系。对吗？最后，祝您工作越来越好！❤️

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