专业的心理服务
平台承诺 免费退改
我27岁。之前是做销售的。业绩良好。跟客户沟通自我评价觉得没什么问题。近两个月换了份工作。新单位是做建筑类的。主要是跟一些招采负责人沟通。要求人家提供资料。我总是觉得这很难。与别人沟通总是很紧张。怕说错话。怕别人不爱搭理我。怕自己太low。我没有建筑这方面的工作经验。之前的客户主要是一些电商客户。客户不知名。学历层次都不是很高。换了这个环境。领导会跟我要我去说话要注意。注意说话方式。现在我每次给客户打电话发信息。总是惧怕。请问我想改进。有没有什么好的办法?想了解自己的状态是不是心理在沟通方面出现障碍
你自己觉得业务不熟,领导告诉你注意沟通,这些都像紧箍咒一样,时刻提醒你,你沟通有问题。越害怕,越出错,建议认可自己,给自己鼓励。
对方的身份让你有了仰视,每次说话都反复思量。
想多了就容易紧张,表达也就不那么顺畅了。
可以做下情绪疏导哦
之前是普通客户,你们之间是平等的,你的沟通良好。现在沟通的对象是负责人,加上你的主管让你注意说话方式,新的沟通对象,沟通方式,你还没掌握住沟通技巧。
既然你之前可以和其他人良好沟通,那么沟通能力是没问题的,那么为什么现在不能做好了呢,肯定是心理状态导致的,一方面对现任工作做足准备,毕竟本来就是以前没接触过,肯定要下功夫,另一方面是有些紧张,压力导致的,调整自身的状态,应该可以很快走出来的。
先别用障碍吓自己,只是暂时的能力不足。多跟前辈学习,私下里也要努力提升自己。
您好,看了您的倾诉 我觉得在您看来您的不够自信来源于两个工作对能力要求的不同所导致的,其实并不一定是这样,而是第一种工作带给你的信心消失以后,在第二份工作中并没有建立起来,这让你有些落差,假如第二份工作是您的第一份工作。或许这个现象也许不会出现。您可以私聊我们一起探讨
面对一个新的环境,需要一段时间的适应。
你是一个新手,但是你是不允许自己犯错的,貌似很害怕别人觉得你不行,但是关键是别人的否定就是对你这个人否定吗