专业的心理服务
平台承诺 免费退改
想多一点建议解决心理问题，打了12355...
明天会更好...
12355热线是不会透露来电者信息的，如果透露，属于犯罪，需要承担法律责任的，但是以下信息除外，需要报告:
1.未成年人的生殖器官或隐私部位遭受或疑似遭受非正常损伤的；
2.不满十四周岁的女性未成年人遭受或疑似遭受性侵害、怀孕、流产的；
3.十四周岁以上女性未成年人遭受或疑似遭受性侵害所致怀孕、流产的；
4.未成年人身体存在多处损伤、严重营养不良、意识不清，存在或疑似存在受到家庭暴力、欺凌、虐待、殴打或者被人麻醉等情形的；
5.未成年人因自杀、自残、工伤、中毒、被人麻醉、殴打等非正常原因导致伤残、死亡情形的；
6.未成年人被遗弃或长期处于无人照料状态的；
7.发现未成年人来源不明、失踪或者被拐卖、收买；
8.发现未成年人被组织乞讨的；
'
9.其他严重侵害未成年人身心健康的情形或未成年人正在面临不法侵害危险的。
专业的心理服务
平台承诺 免费退改
放心的隐私保障
全方位的隐私保障制度 放心咨询
服务时间：早8:00-凌晨2:00
关注公众号
下载APP咨询
情感咨询
客服
热线
公众号
我想你一定是因为遇到了一些困惑和挫折，导致了我们的心情不是很愉快。因此我们才会寻求12355电话的帮助，但是我们对于隐私和录音的问题还是有些担心下面我会将我了解到的一些情况分享给您。
12335电话是中国国家卫健委设立的心理健康服务，热线意在为提供心理咨询，危机干预和心理治疗等服务，通常情况下，接线人员都会保护来电者的隐私和个人信息，不会将您的个人信息泄露给他人，或将录音作为案例使用。通常情况下，您的录音咨询会被保留一段时间，以备需要回溯和核查，对于录音的保存时间不同的机构和部门，可能有着不同的要求和标准，一般情况下根据业务需求和法律法规的规定来进行保留，如果您担心自己的录音保存时间，你可以咨询相关机构的保留时间和政策，以便更好的保护您的隐私权利。
希望我的回答能够对你有所帮助。